Lavoro Area Manager

Hai un'ammirabile passione per le sfide e il raggiungimento degli obiettivi? La tua ambizione ti ha sempre spinta/o fuori dalla tua zona di comfort e sei brava/o a gestire il lavoro sotto pressione? Abbiamo un suggerimento per te.

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Di cosa si tratta

L'Area manager, in Italia più comunemente conosciuto come capa/o area, è una figura aziendale strategica che si occupa della gestione delle filiali o di una rete di venditrici e venditori di un determinato territorio.

Un/a capo area rappresenta un ponte tra il dipartimento direzionale dell'azienda per cui lavora e le filiali o le venditrici e i venditori che sono in ambito alla sua gestione.

Il suo lavoro è prettamente d'ufficio, ma non è rara la necessità di trasferte di lavoro.

Mansioni richieste

Il lavoro dell'Area manager viene definito a partire dagli obiettivi che l'azienda periodicamente prefissa. In base a ciò, riceve un determinato budget e stila un piano che possa servire da guida per sé e le sue collaboratrici e i suoi collaboratori.

Le finalità richieste a chi fa questo lavoro spaziano da semplici obbiettivi di vendita, all'incremento del personale, allo sviluppo del business o all'acquisizione di nuova clientela.

In generale, un/a Area manager deve assolvere le seguenti mansioni:

Coordinare venditrici e venditori o filiali

Si tratta dell'attività più tipicamente associata al lavoro di Area manager. Deve monitorare e gestire tutte le attività di ogni filiale dell'azienda o di ogni venditrice e venditore che rientra nel suo ambito di competenza.

In questo modo, egli può attivamente intervenire in caso di difficoltà nel raggiungimento degli obiettivi periodici.

La/il capo area deve anche occuparsi dell'assunzione del personale e della sua formazione, assicurandosi che l'immagine aziendale mantenga i suoi standard ovunque.

Il lavoro di coordinamento delle risorse, include anche l'eventuale risoluzione di dispute all'interno dei vari team di lavoro. È importante, infatti, che la/il Manager si assicuri che i suoi team lavorino in serenità e che non ci siano tensioni al loro interno che possano minare il raggiungimento degli obiettivi.

Analizzare gli indicatori di performance

Dovrai anche raccogliere i dati relativi ai KPI (Key Performance Indicators), per avere un quadro chiaro dell'andamento delle attività. È grazie a questi indicatori che la/il Manager può accorgersi di eventuali deviazioni rispetto agli obiettivi concordati.

Fornire dei feedback

Essendo il punto di contatto tra la direzione aziendale e le filiali o le venditrici e i venditori del territorio da lei/lui gestite/i, la/il Manager di area si occupa anche di redigere delle relazioni o dei report specifici che mostrino i risultati periodici del suo lavoro.

Tale documentazione contiene spesso anche informazioni più generali relative alle nuove dinamiche di mercato e ai business di eventuali concorrenti. In questo modo, le future attività promozionali saranno delineate tenendo in considerazione questi dati.

Titoli di studio

In Italia non è richiesta una laurea per diventare Area manager.

Tuttavia, trattandosi di un lavoro ad alta responsabilità, la maggior parte delle aziende richiede che la/il candidata/o possieda almeno un titolo di laurea in Economia o Ingegneria. Spesso, non basta la laurea triennale, ma viene richiesta anche quella specialistica o magistrale, o almeno un master di approfondimento sulle vendite o sulla gestione aziendale.

Formazione utile

A una buona formazione universitaria in ambito economico o gestionale, è spesso necessario aggiungere almeno cinque o dieci anni di esperienza nell'ambito delle vendite.

Inoltre per la gestione delle proprie attività è necessario conoscere i principali strumenti informatici gestionali.

Tuttavia, trattandosi di un lavoro che richiede una certa esperienza, sicuramente avrai già avuto modo d'imparare a utilizzarli. Se non è così, ti consigliamo di partecipare a dei corsi specifici in base ai vari software utilizzati in azienda.

Altro requisito spesso obbligatorio è la conoscenza dell'inglese, in quanto potrebbe capitare di dover gestire territori al di fuori dell'Italia.