Lavori in area sales

Con il termine inglese 'sales', ovvero 'vendite', si indica il più comunemente conosciuto settore commerciale. Ma nell'era della digital transformation, questo campo si trova ben distante dall'ormai datata immagine del classico venditore, e ha integrato figure nuove con compiti ben precisi.

Se sei alla ricerca di lavori in area sales, vuoi conoscere a fondo le figure professionali più richieste e acquisire informazioni utili sui percorsi formativi ideali, continua con la lettura di questo articolo.

Settore sales: di cosa si tratta?

Per avere successo nel settore commerciale, è fondamentale essere in possesso di un solido bagaglio in materia di vendite e aver acquisito nozioni e competenze tecniche sul campo.

Le aree operative dell'area sales sono molte e diversificate tra loro, tuttavia esistono dei requisiti comuni che un professionista commerciale deve saper mostrare. Tra questi, i più importanti sono:

1. conoscere le tecniche di vendita;
2. capacità di organizzazione e pianificazione;
3. conoscere i prodotti a menadito.

Per poter operare nel settore commerciale, è essenziale avere spiccate doti comunicative, in quanto si è costantemente a contatto con i clienti. Questo è importante anche per tradurre in termini non specialistici le caratteristiche tecniche dei prodotti venduti.

Figure più richieste nel settore commerciale

Oltre ai ruoli più tradizionali, come gli addetti alle vendite, vi sono figure specializzate, che sono le più ricercate dai recruiter. Tra queste troviamo:

• Inside Sales: meglio conosciuto come operatore di telemarketing, è colui che si occupa di acquisire nuovi clienti, comunicando per telefono o email.
• Sales Accountant: ha il ruolo di mantenere vivi i rapporti tra l'azienda e i clienti già acquisiti.
• Business Developer: figura senior specializzata nello sviluppo di nuove strategie di vendita.
• Agente di commercio: colui che lavora su incarico e guadagna in base alle provvigioni.
• Export manager: gestisce lo sviluppo aziendale sui mercati esteri.
• E-commerce manager: specializzato nella promozione dell'azienda online.

Titoli di studio e percorsi formativi

Lavorare nel ramo commerciale significa poter scegliere tra diversi ruoli e diverse opportunità di crescita. Non esistono titoli di studio specifici per il settore, né tanto meno percorsi ad hoc.

Tuttavia, vi sono dei corsi formativi sales oriented, che si adattano perfettamente a ogni tipologia di background, in quanto forniscono tutte le nozioni necessarie per iniziare una carriera nell'area commerciale. Oltre ai percorsi di studio, è fondamentale avere un'innata propensione per la vendita, anche se questo non significa che non sia necessario continuare a studiare e ad aggiornarsi.