Banking: come attrarre i talenti per sviluppare l’economia del domani

Il settore bancario sta affrontando anche in Italia una trasformazione senza precedenti, guidata dalla necessità di adeguarsi a un contesto globale in rapida evoluzione tecnologica e dalle crescenti aspettative dei consumatori per servizi finanziari sempre accessibili online, sicuri e su misura. In un contesto così dinamico, le imprese sono chiamate a comprendere i fabbisogni di nuove competenze e nuove mansioni e a rinnovare le loro strategie HR di attraction e retention, per fare fronte alla carenza di talenti adeguati ai nuovi bisogni.

Il settore bancario italiano è chiamato a navigare un'epoca di trasformazioni significative, dove l'innovazione tecnologica e la sostenibilità si intrecciano per dare forma a un ecosistema finanziario più resiliente, inclusivo e in grado di rispondere efficacemente alle esigenze di una società in continua evoluzione. 

La collaborazione tra le banche, startup fintech, istituzioni regolatorie e consumatori sarà sempre più fondamentale per realizzare tali obiettivi, assicurando che l'innovazione nel settore bancario non solo guidi la crescita economica ma contribuisca anche al benessere sociale e ambientale. 

Il settore bancario italiano, insomma, non solo deve affrontare le sfide immediate legate alla digitalizzazione e alla sicurezza, ma deve anche proiettarsi verso il futuro, anticipando le tendenze del mercato e sviluppando strategie proattive per rimanere all'avanguardia nell'innovazione finanziaria globale.

Attrarre i giusti talenti per guidare l’evoluzione del settore bancario

In epoca di talent shortage è cruciale per le aziende implementare strategie mirate ad attrarre i talenti migliori. Internet banking e open banking, infatti, sono solo alcune delle nuove tendenze che stanno rivoluzionando il settore e che necessitano di nuove competenze digitali per poterle gestire e implementare.

Come attrarre e portare a bordo i talenti, soprattutto quelli della GenZ? Ecco qualche aspetto da tenere a mente, e per ulteriori spunti scarica il report Age of Adaptability di ManpowerGroup:

1. Cultura aziendale e valori. L’ambiente di lavoro bancario si è evoluto, modernizzato, digitalizzato, dando sempre maggiore importanza a temi quali la D&I e la sostenibilità. La comunicazione aziendale deve far leva su questi fattori per attrarre i giovani talenti. Il 67% delle persone in cerca di lavoro, ad esempio, preferisce candidarsi ad annunci di lavoro di aziende impegnate nel ridurre il proprio impatto ambientale. Quindi, distinguersi come azienda leader in materia di sostenibilità può dunque fare la differenza nel reclutamento di nuovi talenti.

Oggi i dati mostrano che le culture lavorative che mantengono la diversità, garantiscono l’equità, promuovono l’inclusione e coltivano l’appartenenza sono meglio posizionate per affrontare le nuove sfide dell’era moderna.

2. Opportunità di sviluppo professionale: Il 60% dei lavoratori della Gen Z si aspetta che i propri datori di lavoro forniscano percorsi di sviluppo di carriera personalizzati con un orientamento regolare, mentori qualificati e piani di progressione trasparenti e personalizzati in base agli obiettivi personali. Non fanno eccezione i talenti del settore finanziario che sono spesso alla ricerca di opportunità di crescita e sviluppo professionale.

3. Welfare e Flessibilità: Come i consumatori della “Me Economy”, anche i lavoratori di oggi cercano flessibilità e autonomia e danno priorità all’equilibrio tra lavoro e vita privata. I candidati riferiscono che i vantaggi più desiderati per il posto di lavoro sono una settimana lavorativa di quattro giorni (64%), la possibilità di scegliere l’orario di inizio e fine lavoro (45%) e la flessibilità di lavorare da casa se necessario (35%).

Anche il welfare gioca un ruolo fondamentale: oggi un potente metodo di attraction ma soprattutto retention dei candidati sono i piani wellbeing che mettono al centro il benessere dei lavoratori.

4. AI e formazione: Lo sviluppo tecnologico e dell’intelligenza artificiale apriranno opportunità per svolgere lavori più significativi, ma a condizione di avere le giuste competenze e preparazione. Per le aziende, anche del settore bancario, le sfide principali riguardanti l’impatto dell’intelligenza artificiale sul lavoro saranno formare i lavoratori per sfruttare le potenzialità dell’IA.

5. Feedback e riconoscimento: Fornire regolarmente feedback costruttivi alle proprie persone e riconoscimenti per il loro lavoro è un modo efficace per far sentire le risorse apprezzate e valorizzate, contribuendo notevolmente alla retention dei talenti.

Ma dove si nascondono questi talenti?

Con l’obiettivo di mettere in comunicazione i migliori lavoratori specializzati e le aziende del settore, Manpower ha sviluppato “Business Professionals”, un canale di recruiting privilegiato pensato per offrire alle aziende una risposta completa alla crescente richiesta di professionisti in ambito Finance, ma anche Insurance, Administration & Legal. Contattaci per saperne di più.