Lavoro Agente assicurativo

L'Agente assicurativa/o riveste nella società un ruolo piuttosto importante, che spesso ha a che fare con la nostra incolumità. Ma quali sono nello specifico le sue mansioni? E a quali studi bisogna accedere per questa professione? Scoprilo continuando a leggere la nostra guida. Al termine della lettura potrai anche consultare le offerte di lavoro agente assicurativo, per farti un'idea sulla domanda nel mercato del lavoro.

Cos'è un/a Agente assicurativo?

Si tratta del professionista al quale ci affidiamo per la stipula di un contratto di assicurazione e questioni annesse. Più in generale, un Agente assicurativa/o vende servizi assicurativi, ponendosi come mediatrice e mediatore tra la compagnia di assicurazione e la/il cliente. Ogni agente ha un proprio portafoglio clienti, che cerca di mantenere fornendo assistenza ai clienti attuali e reperendone di nuovi tramite attività di promozione.

Oltre ai vari tipi di polizze, che si dividono tra il ramo danni e il ramo vita, tieni a mente che ci sono anche vari tipi di Agenti assicurative/i. Il primo è il classico agente monomandatario, che opera per conto di una sola compagnia assicurativa. Il secondo è invece l'agente plurimandatario, che lavora per più società di assicurazioni.

In entrambi i casi, si tratta di liberi professionisti, non assunti direttamente come dipendenti.

Quali sono le sue mansioni

Quello dell'assicuratrice e dell'assicuratore è un mestiere importante, che richiede la massima accuratezza ed empatia. Un Agente assicurativa/o, infatti, deve stabilire un rapporto di fiducia con la/il cliente durante la stipula della polizza. In base alle esigenze di chi ha di fronte, dovrà presentare un'opportuna analisi dei rischi e proporre soluzioni assicurative personalizzate.

Lo scopo del suo lavoro è proporre al/la cliente la copertura più adeguata possibile, fornendo una documentazione facilmente consultabile e comprensibile. Dopo la firma del contratto, l'Agente assicurativa/o si curerà di fornire eventuale assistenza, raccogliere e gestire i pagamenti dei premi. Il suo ruolo è fondamentale anche in caso di sinistri: l'assicuratrice e assicuratore si occuperà di supportare l'assicurata/o e, se le condizioni sussistono, di liquidare i danni.

Altri compiti che spettano all'Agente assicurativa/o sono:

• utilizzo di strumenti digitali forniti dalla compagnia assicurativa per profilare le(i clienti e i loro contratti;
• riportare periodicamente le proprie attività ai responsabili della società;
• curare il rapporto tra le/i clienti e la compagnia di assicurazioni;
• tenersi aggiornato sulla normativa e le leggi vigenti del settore assicurativo.

Come diventare Assicuratrice o Assicuratore: titoli di studio

Partendo dalla predisposizione personale, sono necessarie le seguenti skills:

• capacità analitiche e organizzative;
• essere un buon comunicatore;
• saper lavorare per obiettivi;
• dimostrare flessibilità oraria verso le/i clienti;
• ottima padronanza degli strumenti informatici;
• predisposizione per la vendita;
• spirito d'iniziativa;
• spiccate doti commerciali.

Per quanto riguarda gli studi, un buon punto di partenza è il diploma d'istituto tecnico commerciale. Altrimenti, si passa direttamente alla laurea in scienze economiche o giuridiche. Infatti, l'Agente assicurativa/o deve dimostrare competenza tecnica, legislativa ed economica nel suo ruolo d'intermediatore tra cliente e compagnia assicurativa.

Formazione per lavoro Agente assicurativa/o

Una volta portati al termine gli studi, per cominciare la scalata verso il successo, è consigliato iniziare come consulente assicurativo di livello junior. In questo modo imparerai a gestire il rapporto col cliente e acquisirai pratica sui diversi servizi assicurativi forniti dalla compagnia.

Non essendo richieste particolari esperienze pregresse, spesso vengono assunti giovani neolaureate/i per essere formati internamente in azienda. La formazione sul lavoro è chiaramente uno step necessario, che include l'addestramento alla vendita e insegnamenti teorici e pratici sulla gestione delle specifiche trattative commerciali.

Terminata la formazione sul campo, è fondamentale che l'Agente assicurativa/o si mantenga costantemente aggiornato sulle novità del mercato e sulla normativa vigente delle assicurazioni.