Manpower, filiale di Besana Brianza, ricerca per importante azienda operante nel settore automotive una figura di:

CUSTOMER QUALITY SPECIALIST

La risorsa entrerà a far parte del team Qualità e sarà il punto di riferimento per la gestione delle problematiche qualitative legate ai clienti, collaborando costantemente con i reparti produttivi, tecnici e commerciali.

Principali responsabilità

Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive.
Interfaccia diretta con clienti nazionali e internazionali.
Analisi delle non conformità e monitoraggio dei KPI qualità.
Redazione di report tecnici e documentazione qualità.
Partecipazione ad audit cliente e audit interni.
Supporto ai processi di miglioramento continuo.
Collaborazione con la produzione per la risoluzione delle problematiche qualitative.

Requisiti

Esperienza pregressa in ruolo analogo all'interno di aziende manifatturiere.
Costituisce requisito preferenziale la provenienza dal settore automotive.
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
Spiccate capacità analitiche, problem solving e orientamento al cliente.
Attitudine al lavoro in team e ottime capacità comunicative.

Si offre

Inserimento con iniziale contratto in somministrazione.
Ambiente dinamico e strutturato.
Opportunità di crescita professionale in contesto internazionale.

Sede di lavoro: Veduggio con Colzano

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Offerte lavori in area Customer Care a Gravedona

Customer Quality

SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE

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