Manpower ricerca per importante azienda farmaceutica con sede a Ferentino un/una:

Help Desk IT Junior

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, dei sistemi informatici e delle infrastrutture aziendali.

Principali responsabilità

Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione delle problematiche IT di primo livello;
Supporto agli utenti su hardware, software e strumenti Microsoft;
Gestione account, gruppi e permessi tramite Active Directory;
Configurazione e manutenzione di PC, stampanti e periferiche di rete;
Monitoraggio e gestione dei ticket tramite sistemi dedicati;
Supporto nelle attività di networking e troubleshooting;
Collaborazione con il team IT per l'implementazione e il miglioramento dei servizi informatici.

Requisiti

Diploma tecnico a indirizzo informatico o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Help Desk IT, IT Support o Service Desk;
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows;
Buona conoscenza di Microsoft Office e Microsoft 365;
Conoscenza di Active Directory (gestione utenti, gruppi e permessi);
Conoscenze di networking (TCP/IP, DNS, DHCP);
Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing;
Conoscenze base nella configurazione di stampanti, dispositivi di rete e periferiche.

Requisiti preferenziali

Conoscenza di ambienti virtualizzati;
Familiarità con piattaforme di Mobile Device Management (MDM).

Completano il profilo

Problem solving e orientamento al risultato;
Capacità di lavorare in team;
Buone doti relazionali e comunicative;
Precisione e organizzazione.

Si offre

Inserimento diretto in azienda;
Contesto strutturato e tecnologicamente avanzato;
Opportunità di crescita professionale nel settore farmaceutico.

Sede di lavoro: Ferentino (FR)

Offerte lavori nel settore Biomedical E Healthcare a Castrocielo

Help Desk IT Junior

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