Descrizione
Per struttura alberghiera cliente, Manpower Filiale di Ravenna è alla ricerca di una figura di:
RECEPTIONIST
La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura e si occuperà delle attività di accoglienza, assistenza e gestione delle operazioni di front office, garantendo un servizio professionale e di qualità.
Attività
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno
- Gestione delle procedure di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche e via e-mail
- Fornire informazioni sui servizi della struttura e sul territorio
- Attività di front office e back office
- Supporto nella gestione amministrativa legata ai soggiorni degli ospiti
- Gestione delle comunicazioni in lingua italiana e inglese
Requisiti
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Dimestichezza con i principali strumenti informatici
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Si valutano candidati in età di apprendistato e profili con esperienza nel ruolo
Soft Skills
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Cortesia e professionalità
- Problem solving
- Flessibilità e spirito di collaborazione
- Gestione delle priorità
Cosa Offriamo
- Contratto stagionale con inserimento a partire da marzo
- Part-time 30 ore settimanali
- CCNL Terme - 5° Livello
- Retribuzione lorda mensile pari a € 1.500,97
- Ambiente dinamico e professionale
Sede di lavoro: Ravenna
Orario: Part-time 30 ore settimanali, su turni
Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026