Impiegato/a Amministrativo Logistica

Manpower, per conto di una prestigiosa multinazionale leader mondiale nel settore delle spedizioni espresse e della logistica, ricerca diverse risorse da inserire come Operations Administration Agent presso la sede di San Pietro Mosezzo (NO).
La risorsa selezionata si occuperà delle funzioni d'ufficio, burocratiche e amministrative all'interno delle aree operative della stazione/hub logistico (tra cui linee di trasporto, gestione documentale, controllo qualità e supporto al cliente di primo livello).

Principali Responsabilità:

• Supporto d’Ufficio e di Segreteria: Gestione della corrispondenza aziendale, e-mail, archiviazione e centralino per le funzioni manageriali e operative.
• Data Entry e Ricerca Dati: Inserimento, verifica e analisi approfondita dei dati all'interno dei sistemi informativi del network per supportare le specifiche aree funzionali.
• Controllo Qualità & Loss Prevention: Gestione tempestiva e risoluzione delle problematiche relative a colli danneggiati o con indirizzi errati, effettuando ricerche per ottimizzare i tempi di consegna e minimizzare le perdite.
• Reportistica: Raccolta dati ed elaborazione di report periodici o specifici (ad hoc) da sottoporre alla direzione per le valutazioni operative.
• Auditing Interno: Assistenza al management nelle attività di audit interno sulla conformità dei processi (es. procedure BCSA - Business Control Self Assessment), recuperando dati e file d'archivio.
• Records Management: Responsabilità diretta sulla corretta conservazione, inventario e distruzione certificata dei registri e dei documenti di trasporto nel rispetto delle norme vigenti.
• Frontline Customer Service: Gestione delle richieste, risoluzione o eventuale escalation dei problemi più complessi segnalati dai clienti.

• Titolo di studio: Diploma di scuola secondaria superiore.
• Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di assistenza clienti, segreteria amministrativa o attività d'ufficio. Rappresenta un forte plus l'aver lavorato in centri di distribuzione o contesti operativi di banchina logistica.
• Competenze Tecniche: Ottime competenze informatiche di base (data entry rapido, utilizzo di sistemi web-based e software di scansione/copia).
• Software: Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Word).
• Soft Skills: Eccellenti capacità organizzative e di gestione delle priorità, forte orientamento al problem solving e doti comunicative professionali.

• Inquadramento: 3° livello CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione.
• RAL: Compresa indicativamente tra € 28.000 e € 30.000 (valutata in base all'effettiva esperienza del candidato).
• Benefit & Maggiorazioni: Ticket restaurant da € 8 per giornata lavorata; indennità e maggiorazioni previste dal CCNL per il lavoro notturno.
• Sede di lavoro: Novara (NO)