Descrizione
Manpower, divisione On Site, è alla ricerca di un/una Control Room Agent per importante realtà operante nel settore logistico e dei trasporti presso l’Interporto di Bologna.
La risorsa sarà inserita all’interno della Control Room, un ambiente dinamico e altamente operativo, con un ruolo chiave nel monitoraggio dei flussi logistici, nella gestione dei mezzi e nell’analisi delle performance operative. Attraverso l’utilizzo di software dedicati, contribuirà a garantire l’efficienza delle operazioni quotidiane, supportando il processo decisionale mediante attività di analisi dati e reportistica.
Principali responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- Gestire il software dedicato alla movimentazione e al monitoraggio dei mezzi in ingresso, uscita e parcheggio;
- Coordinare le attività operative tra piazzale, magazzino e impianto di smistamento;
- Garantire il corretto flusso delle informazioni tra i diversi reparti e stakeholder coinvolti nelle operazioni;
- Gestire la prioritizzazione dei mezzi e l’assegnazione delle baie di carico e scarico;
- Monitorare in tempo reale i movimenti dei camion e le eventuali criticità operative;
- Effettuare analisi dell’operatività in tempo reale, individuando anomalie, ritardi e opportunità di miglioramento;
- Raccogliere, elaborare e analizzare dati relativi alle performance giornaliere e settimanali;
- Monitorare e aggiornare i principali KPI operativi attraverso strumenti informatici e reportistica dedicata;
- Predisporre report giornalieri, settimanali e periodici a supporto del management;
- Mantenere un costante contatto con i team operativi per garantire la continuità del servizio;
- Verificare dati e documentazione, garantendo accuratezza e conformità alle procedure aziendali;
- Gestire eventuali anomalie operative e supportare l’implementazione delle relative azioni correttive;
- Collaborare con i diversi dipartimenti per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
- Supportare attività di miglioramento continuo e aggiornamento delle procedure operative.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore;
- Esperienza pregressa di almeno 1-3 anni in ambito logistico, trasporti, control room o in ruoli analoghi;
- Ottima capacità di analisi dei dati e interpretazione delle performance operative;
- Utilizzo avanzato di Microsoft Excel per analisi, monitoraggio KPI e reportistica;
- Spiccate capacità logico-analitiche e di problem solving;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al risultato;
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al lavoro in team e al confronto con interlocutori differenti;
- Familiarità con strumenti informatici, database e sistemi di monitoraggio operativo.
Cosa offriamo
- Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 12 mesi;
- Applicazione del CCNL Trasporti e Logistica;
- Inquadramento al 3° livello;
- RAL compresa tra €29.800 e €31.600, commisurata all’esperienza maturata;
- Inserimento in una realtà internazionale, strutturata e in continua evoluzione;
- Percorso di formazione e crescita professionale;
- Ambiente di lavoro innovativo e orientato al miglioramento continuo.
Orario di lavoro
La risorsa potrà essere inserita su una delle seguenti fasce orarie:
- Turno diurno: lunedì-venerdì, dalle 9:00 alle 17:00
- Turno notturno: martedì-sabato, dalle 1:00 alle 8:45
Sede di lavoro
📍 Bentivoglio (BO) - Interporto di Bologna
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