Customer service

CUSTOMER SERVICE LOGISTICO - INGLESE

📍 Tavazzano con Villavesco (LO) | 🕒 Full Time | 💰 RAL 26.000 - 28.000 €

Per importante realtà operante nel settore della logistica e dei trasporti, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Logistico con buona conoscenza della lingua inglese.

La risorsa sarà dedicata alla gestione operativa di un cliente strategico, diventandone il principale punto di riferimento per tutte le attività legate alle spedizioni e al monitoraggio del servizio.

Cosa farai

• Gestirai gli ordini di spedizione, dalla presa in carico alla pianificazione dei ritiri;
• Coordinerai le attività con vettori, clienti e team interni;
• Monitorerai lo stato delle spedizioni fornendo aggiornamenti puntuali e proattivi;
• Gestirai eventuali anomalie, ritardi, giacenze o problematiche fino alla loro completa risoluzione;
• Aggiornerai costantemente i sistemi gestionali con informazioni, richieste e costi accessori;
• Supporterai le attività di reportistica e analisi KPI;
• Collaborerai al controllo delle fatture di trasporto.

Chi stiamo cercando

• Hai maturato almeno 2 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Customer Care, preferibilmente nei settori logistica, trasporti o servizi;
• Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• Hai dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel;
• Ti piace lavorare in squadra e a contatto con il cliente.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato;
• Inquadramento 4° livello CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni;
• Percorso di inserimento strutturato;
• Ambiente dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale.

Se desideri entrare in un contesto organizzato, orientato al cliente e in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026