OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND – SETTORE GDO

Per importante azienda cliente, siamo alla ricerca di Operatori Call Center Inbound da inserire in un team dinamico e strutturato.
Attività principali

• Gestione delle telefonate inbound;
• Assistenza e supporto ai clienti;
• Utilizzo di applicativi aziendali per la gestione delle richieste;
• Raggiungimento degli standard qualitativi e dei principali KPI aziendali.

Formazione
È previsto un percorso formativo obbligatorio:

• Training iniziale: dal 13/07 al 24/07
• Orario: dalle 09:00 alle 15:00
• Formazione svolta in modalità mista (presenza e remoto) secondo calendario dedicato
• Formazione specifica: 31/07
• Previsto rimborso Forma.Temp.

Contratto

• Durata contratto: dal 27/07 al 27/09
• Ccnl Telecomunicazioni: 2 livello retribuzione lorda mensile 1500 euro 
• Monte ore: 20+20 ore settimanali
• Orario di Lavoro: dal lunedì al sabato nella fascia oraria 08.30- 19.00, su turnazione
• È prevista la prima settimana in presenza presso la sede aziendale e successivamente in smart working

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea.
• Esperienza pregressa in attività di Call Center (preferibile)
• Connessione internet ADSL/Fibra stabile (Collegamento tramite cavo Ethernet)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2)
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi
• Approccio orientato al cliente, cortesia e professionalità.

Se sei una persona orientata al cliente, possiedi ottime doti comunicative e desideri entrare a far parte di una realtà strutturata e stimolante, candidati subito!

 

 

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

Per importante azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni