Descrizione
Per prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle situata a Genova, siamo alla ricerca di un/una Portiere Notturno da inserire stabilmente all'interno del team di ricevimento.
La risorsa sarà il principale punto di riferimento della struttura durante il turno notturno, garantendo un servizio di accoglienza impeccabile agli ospiti e assicurando il regolare svolgimento delle attività in assenza della Direzione.
Principali responsabilità
- Gestione delle attività di check-in e check-out degli ospiti.
- Accoglienza e assistenza alla clientela durante il turno notturno.
- Gestione delle richieste e delle eventuali necessità degli ospiti, garantendo elevati standard di servizio.
- Supervisione generale della struttura nelle ore notturne, intervenendo tempestivamente in caso di esigenze operative.
- Coordinamento con i reparti interni per assicurare la continuità del servizio.
- Svolgimento di attività amministrative e di chiusura giornaliera.
- Monitoraggio della sicurezza e del corretto funzionamento degli spazi comuni.
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Azienda
Palazzo d'epoca
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di Portiere Notturno, Receptionist o Front Office Agent, preferibilmente in strutture alberghiere di alto livello.
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.
Ottime capacità relazionali e di gestione del cliente.
Disponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festività.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri.