Descrizione
Manpower Professional ricerca di un/una CRM Specialist con forte orientamento al dato e alla customer experience, capace di gestire e ottimizzare strategie CRM per supportare le attività di marketing, sales e customer care.
🚀 Responsabilità principali
- Gestione operativa e strategica del CRM aziendale (es. Salesforce, HubSpot, Dynamics)
- Segmentazione database clienti e sviluppo campagne mirate
- Analisi dei dati e monitoraggio KPI (conversion rate, retention, engagement)
- Implementazione di workflow automatizzati (email marketing, lead nurturing)
- Supporto al team sales per la gestione pipeline e lead scoring
- Miglioramento continuo dei processi CRM e dell’esperienza cliente
- Produzione report e insight utili al business
Annuncio valido fino a: 27-Jul-2027
Azienda
azienda in forte espansione del settore GDO
Requisiti
Esperienza di almeno 2–4 anni in ruolo analogo
Conoscenza dei principali CRM e strumenti di marketing automation
Ottime capacità analitiche e familiarità con KPI e reporting
Buona conoscenza di Excel e/o strumenti BI (es. Power BI, Tableau)
Attitudine problem solving e orientamento ai risultati
Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con più stakeholder