Descrizione
CUSTOMER SERVICE
Per azienda cliente selezioniamo un/una Customer Service con conoscenza della lingua inglese.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Assistenza e supporto ai clienti italiani ed esteri
- Gestione di resi, reclami e segnalazioni
- Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento degli ordini
- Aggiornamento della documentazione commerciale e delle anagrafiche clienti
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro in team
Si offre:
- Inserimento diretto in azienda
- RAL compresa tra €20.000 e €35.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate
- Ambiente di lavoro dinamico e strutturato
- Opportunità di crescita professionale
Orario di lavoro: Full time
Luogo di lavoro: Provincia di Brescia