Descrizione
CUSTOMER SERVICE & ORDER MANAGEMENT SPECIALIST
Per conto di una solida realtà internazionale operante nel settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'ufficio Customer Service e Amministrazione Vendite.
La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per clienti, forza vendita e sedi estere del Gruppo, occupandosi della gestione operativa degli ordini, delle attività amministrative correlate e del coordinamento dei flussi informativi con i diversi interlocutori aziendali.
Principali responsabilità
- Gestione completa del ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione.
- Interfaccia quotidiana con clienti appartenenti alla Grande Distribuzione Organizzata (GDO).
- Emissione, controllo e gestione delle note di credito.
- Verifica della correttezza dei dati commerciali e amministrativi relativi agli ordini.
- Monitoraggio delle consegne e gestione di eventuali anomalie o contestazioni.
- Supporto operativo alla rete commerciale sul territorio.
- Coordinamento con le sedi estere del Gruppo per le attività di approvvigionamento e pianificazione.
- Aggiornamento delle informazioni a gestionale e predisposizione di reportistica operativa.
- Collaborazione con le funzioni Logistica, Vendite e Amministrazione per garantire la corretta gestione del processo di vendita.
Si offre
- Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.
- RAL compresa tra €28.000 e €35.000, commisurata all'esperienza maturata.
- Ambiente internazionale e strutturato.
- Concrete possibilità di crescita professionale.
Orario di lavoro
Full time, dal lunedì al venerdì, 09:00 - 18:00.
Sede di lavoro
Varese (VA)
Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026
Requisiti
- Esperienza maturata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Amministrazione Vendite.
- Ottima dimestichezza con numeri, dati e attività di controllo documentale.
- Esperienza nella gestione di note di credito e attività amministrative correlate agli ordini.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per i rapporti quotidiani con le sedi estere del Gruppo.