Descrizione
Talent Solutions srl propone una gamma completa di corsi gratuiti rivolti ad adulti disoccupati nell'ambito del bando DIL Regione Lombardia. L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione di strumenti adeguati ad aggiornare e approfondire performance e capacità dei partecipanti, al fine di renderli più consapevoli del proprio ruolo nel mercato del lavoro.
Aperte le iscrizioni al corso gratuito in "Addetto al ricevimento (Receptionist)" con rilascio di attestato di partecipazione e il riconoscimento di abilità e conoscenze della competenza della durata di 40 ore, dal 25/11 al 02/12 2026 dal lunedì al venerdì 09-13 / 14.00-18.00.
Sede di svolgimento: Manpower Viale Jacopo Palma Il Vecchio 12, Bergamo.
L’Addetto al ricevimento è la figura che supporta il cliente durante tutte le fasi della sua esperienza con l’azienda, garantendo informazioni chiare, assistenza professionale e un servizio orientato alla soddisfazione dell’utente.
Accoglie e indirizza il cliente, interpreta richieste e bisogni, valorizza i servizi offerti dall’organizzazione e gestisce eventuali criticità proponendo soluzioni efficaci.
Il corso permette di sviluppare competenze di comunicazione verbale e scritta, gestione delle relazioni, tecniche di promozione e capacità di trasformare problemi in opportunità.
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Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo
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Gestione delle richieste del cliente e di public speaking
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Tecniche di vendita, di informazione e di promozione dei servizi
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Esercitazioni pratiche di comunicazione, interazione e gestione del cliente
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE:
- disoccupati residenti o domiciliati in Regione Lombardia;
Certificazione rilasciata: certificazione riconosciuto da Regione Lombardia a seguito del superamento di una prova finale.
L'annuncio è rivolto a personale ambosessi in riferimento al D. Lgs n° 198/2006. Allegare CV con autorizzazione al trattamento dei dati (all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679)
Le persone interessate sono invitate a rispondere a quest'annuncio allegando CV con autorizzazione al trattamento dei dati (all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679) e a registrarsi sul sito www.manpower.it
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