Descrizione
Manpower Srl, filiale di Bergamo, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi informatici un/una Tecnico Help Desk IT da inserire a supporto degli utenti interni.
HELP DESK
La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello on-site, garantendo un supporto efficace e tempestivo nella risoluzione delle problematiche IT quotidiane.
Attività principali
- Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
- Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
- Installazione e configurazione di software standard (Office, browser, antivirus)
- Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
- Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, ecc.)
- Gestione e aggiornamento dei driver
- Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
- Utilizzo di strumenti di remote support
- Esecuzione di procedure di backup e ripristino
- Documentazione degli interventi effettuati
- Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo informatico o tecnico;
- Minima esperienza in attività di help desk o assistenza informatica;
- Buona capacità di problem solving e orientamento al cliente;
- Conoscenza base di sistemi operativi Windows, reti e periferiche informatiche;
- Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo
- Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile;
- Contratto full-time dal lunedì al venerdì e e un sabato mattina a turno;
- Attività svolta 100% in presenza
Inquadramento e retribuzione
- CCNL Commercio e Terziario - 4° Livello
- Stipendio annuale: trai 21.000 e i 25.000 euro.
- Sede di lavoro: Bergamo (BG)
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Azienda
importante realtà operante nel settore dei servizi informatici