Descrizione
Manpower, filiale di Crema, ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico una figura da inserire in tirocinio come Help Desk Informatico e Assistenza Clienti.
La risorsa, affiancata da personale esperto, seguirà un percorso formativo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per fornire supporto ai clienti, gestire richieste di assistenza telefonica e contribuire alle attività di sviluppo e miglioramento dei servizi aziendali.
Attività principali:
- Assistenza clienti telefonica e supporto tecnico di primo livello;
- Gestione delle richieste e segnalazioni degli utenti;
- Supporto nelle attività di sviluppo e aggiornamento del prodotto;
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche;
- Attività di customer care e gestione del rapporto con il cliente.
Requisiti:
- Diploma ad indirizzo Informatica, Sistemi Informativi o equivalente;
- Interesse per il mondo IT e per il supporto al cliente;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine all'apprendimento e al problem solving;
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Si offre:
- Tirocinio formativo della durata di 6 mesi + 6 mesi con rimborso spese (di 800€ mensili)
- Concrete prospettive di inserimento stabile in azienda al termine del tirocinio;
- Ambiente dinamico e possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro: Cremasco (CR)
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Azienda
Azienda informatica
Requisiti
diploma