Descrizione
La figura entrerà a far parte di un team professionale e strutturato, contribuendo all'esperienza d'acquisto del cliente attraverso competenza tecnica, consulenza specializzata e attenzione al servizio.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- Accoglienza e consulenza al cliente durante l'intero percorso d'acquisto;
- Esecuzione di controlli visivi e misurazioni optometriche nel rispetto delle normative vigenti;
- Supporto nella scelta di montature, lenti oftalmiche e soluzioni correttive personalizzate;
- Montaggio, centratura e adattamento degli occhiali;
- Verifica della conformità dei prodotti e gestione delle attività di post-vendita;
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica e riparazione;
- Cura dell'esposizione dei prodotti e mantenimento degli standard del punto vendita;
- Collaborazione al raggiungimento degli obiettivi commerciali e di customer satisfaction.
- Diploma di Ottico e relativa abilitazione professionale;
- Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente maturata in contesti retail strutturati;
- Conoscenza delle principali tecniche di misurazione visiva e applicazione delle lenti;
- Buona dimestichezza con strumenti ottici e sistemi informatici di vendita;
- Spiccato orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Predisposizione al lavoro in team;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.
- Esperienza presso catene retail del settore ottico;
- Conoscenza delle principali tecnologie legate alle lenti progressive e specialistiche;
- Esperienza nell'utilizzo di sistemi digitali per l'analisi visiva.
- Contratto a tempo indeterminato;
- Retribuzione Annua Lorda indicativa: 30.000 €, commisurata all'esperienza maturata;
- Sistema incentivante legato ai risultati;
- Percorsi di formazione continua e aggiornamento professionale;
- Ambiente di lavoro moderno, organizzato e orientato allo sviluppo delle persone
Annuncio valido fino a: 23-Sep-2027
Requisiti