Descrizione
Per agenzia assicurativa strutturata ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza clienti che sarà il primo punto di contatto per clienti e prospect.
La risorsa si occuperà dell'accoglienza in agenzia, della gestione delle attività amministrative e di supporto commerciale, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
La risorsa si occuperà dell'accoglienza in agenzia, della gestione delle attività amministrative e di supporto commerciale, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
- Accoglienza clienti e gestione delle richieste presso l'agenzia.
- Gestione del centralino, delle e-mail e degli appuntamenti.
- Supporto alla clientela per informazioni su polizze, scadenze e pratiche assicurative.
- Emissione, rinnovo e gestione amministrativa delle polizze assicurative.
- Attività di incasso premi e gestione della documentazione contrattuale.
- Inserimento e aggiornamento dati nei gestionali aziendali.
- Archiviazione documentale e gestione delle pratiche amministrative.
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Requisiti
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore.
Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di front office, customer service o segreteria.
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
Precisione e capacità organizzative.
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici.
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nel settore assicurativo o bancario.
Competenze trasversali
Ottime doti comunicative.
Problem solving.
Capacità di lavorare in team.
Affidabilità e riservatezza.
Proattività e orientamento al risultato.
Cosa offriamo
Inserimento in una realtà consolidata e in crescita.
Formazione continua sul settore assicurativo.
Ambiente dinamico e orientato allo sviluppo professionale.
Inquadramento previsto : CCNL 14 mensilità RAL 25.000/28.000 euro
Zona di lavoro: Vicenza Est