Descrizione
Per importante realtà operante nel settore automotive, ricerchiamo:
Apprendisti Customer Care – Gestione Casi di 3° Livello
La posizione:
Le risorse saranno inserite all’interno del Customer Care di 3° livello, unità specializzata nella gestione di casi complessi.
Si occuperanno di:
Requisiti:
Offerta:
Modalità di lavoro:
Ibrida:
Formazione:
Percorso formativo interno.
💡 Se sei una persona analitica, precisa e interessata a un ruolo ad alto impatto nella gestione di casi complessi, candidati ora!
Apprendisti Customer Care – Gestione Casi di 3° Livello
La posizione:
Le risorse saranno inserite all’interno del Customer Care di 3° livello, unità specializzata nella gestione di casi complessi.
Si occuperanno di:
- Gestire richieste complesse provenienti da clienti VIP, uffici legali o tecnici.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche o sensibili
- Collaborare trasversalmente con diversi reparti aziendali
- Fornire supporto specialistico
Requisiti:
- Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi affini
- Ottime capacità comunicative (scritte e orali)
- Capacità di analisi, sintesi e problem solving
- Buona conoscenza del pacchetto Office
Offerta:
- Contratto: Apprendistato professionalizzante in somministrazione (24 mesi)
- CCNL: Telecomunicazioni
- Inquadramento iniziale: 2° livello
- Crescita prevista: 3° livello (Customer Care)
- Orario: Part-time 30h
- Fascia operativa: lunedì – venerdì, 08:00 – 19:00 su turni
Modalità di lavoro:
Ibrida:
- Smart Working
- Presenza richiesta: 6 giorni al mese
Formazione:
Percorso formativo interno.
💡 Se sei una persona analitica, precisa e interessata a un ruolo ad alto impatto nella gestione di casi complessi, candidati ora!
Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026
Requisiti
Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi affini