Per importante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca una figura da inserire come:

Stage – Lead Manager Automotive

Sede di lavoro: Torino

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale della concessionaria e, attraverso un percorso di stage retribuito, supporterà le attività di gestione e sviluppo dei lead commerciali.

Il ruolo rappresenta un importante punto di contatto tra clienti e consulenti vendita, con l'obiettivo di valorizzare ogni opportunità commerciale attraverso attività di CRM, ricontatto e qualificazione dei contatti provenienti dai diversi canali di acquisizione.

Principali responsabilità

• Gestione dei lead provenienti da sito web, campagne marketing, eventi e showroom;
• Ricontatto telefonico dei clienti che hanno richiesto informazioni o preventivi;
• Qualificazione delle esigenze del cliente e raccolta delle informazioni necessarie;
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti per la rete vendita;
• Attività di follow-up sui preventivi emessi dalla concessionaria;
• Supporto ai consulenti commerciali nel monitoraggio delle trattative aperte;
• Aggiornamento costante del CRM aziendale e gestione delle anagrafiche clienti;
• Monitoraggio delle opportunità commerciali e verifica dello stato di avanzamento delle trattative;
• Collaborazione con il team vendita per massimizzare le conversioni dei lead in opportunità commerciali;
• Elaborazione di report e supporto alle attività di customer care.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore o Laurea, anche in corso di conseguimento;
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
• Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
• Orientamento al risultato e attitudine commerciale;
• Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Gradita una precedente esperienza, anche curriculare o di stage, in attività di customer service, call center, CRM, vendita o accoglienza clienti.

Cosa offriamo

• Stage extracurriculare di 6 mesi con rimborso spese;
• Concrete possibilità di inserimento stabile in azienda al termine del percorso;
• Formazione strutturata sulle attività di CRM e gestione commerciale;
• Affiancamento costante e opportunità di crescita professionale;
• Inserimento all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore automotive;
• Ambiente di lavoro giovane, dinamico e orientato ai risultati;
• Orario full-time.

Il profilo ideale è una persona dinamica, comunicativa e orientata al cliente, interessata a sviluppare competenze nell'ambito commerciale e CRM, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi della concessionaria.