Per importante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca due figure da inserire come:

Stage – Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto

Sedi di lavoro:

• Torino Sud
• Torino Nord

Descrizione del ruolo

Le risorse, inserite in un percorso di stage retribuito, supporteranno le attività di accoglienza all’interno del concessionario, contribuendo a garantire un’elevata qualità del servizio e un’esperienza positiva per il cliente.

Il ruolo prevede una combinazione di attività di front office e CRM, con gestione del contatto diretto con la clientela e supporto alle attività commerciali della concessionaria.

Principali responsabilità

• Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom;
• Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali;
• Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria;
• Attività di CRM e follow-up commerciale;
• Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom;
• Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita;
• Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni;
• Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale;
• Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
• Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
• Buone capacità organizzative e di lavoro in team;
• Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.

Cosa offriamo

• Stage retribuito con concrete possibilità di crescita professionale;
• Percorso formativo strutturato all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore automotive;
• Affiancamento costante e sviluppo di competenze sia commerciali sia relazionali;
• Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e collaborativo;
• Orario full-time.