un/una Responsabile Barriera Casse - Manager Relazione e Servizi Cliente

Azienda

.

Descrizione

Manpower srl ricerca, per azienda cliente operante nel settore commercio,

un/una Responsabile Barriera Casse - Manager Relazione e Servizi Cliente

La risorsa collaborerà a stretto contatto con il Direttore, il Responsabile Risorse Umane e i Capisettore Commercio al fine di rendere distintiva e fluida l esperienza del cliente online e in store.
Il candidato/la candidata si occuperà di:

Analisi del bisogno del Cliente/Abitante, definire insieme al Comitato di Direzione Negozio la strategia di aumento dell attrattività rispetto al bacino di riferimento del negozio ed il piano eventi per i Clienti
Analisi dell esperienza del cliente, promozione della gamma di servizi del negozio
Essere promotore e trainer della cultura della relazione al cliente nel negozio
Responsabilità dell organizzazione della squadra Relazione Cliente e del rispetto delle procedure interne al fine di rendere piacevole e rapida l esperienza del Cliente in negozio e tutelare il patrimonio aziendale.
Requisiti richiesti

Laurea o Master in discipline economiche (preferibile)
Esperienza manageriale e commerciale in posizioni analoghe
Mobilità nazionale
Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese
Cultura digitale e conoscenza di strumenti di Direct Marketing.
Capacità di analisi
Orientamento al risultato
Visione strategica
Leadership situazionale e collaborativa
Capacità di sviluppare le persone
Capacità di elaborare soluzioni semplici ed innovative
Problem solving e Decision Making
Networking
Pianificazione e organizzazione.

Orario di lavoro: full time
Luogo di lavoro: Savignano sul Rubicone (FC)
Assunzione diretta in azienda

Luogo di lavoro:

Savignano sul Rubicone

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

17/06/2021

Codice annuncio:

500277969

Visualizzazioni annuncio:

3409

Nome filiale:

FORLI Gramsci

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

un/una Responsabile Barriera Casse - Manager Relazione e Servizi Cliente

Savignano sul Rubicone
Assunzione diretta
Full Time
17/06/2021
500277969
3409
FORLI Gramsci
1

Azienda

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Descrizione

Manpower srl ricerca, per azienda cliente operante nel settore commercio,

un/una Responsabile Barriera Casse - Manager Relazione e Servizi Cliente

La risorsa collaborerà a stretto contatto con il Direttore, il Responsabile Risorse Umane e i Capisettore Commercio al fine di rendere distintiva e fluida l esperienza del cliente online e in store.
Il candidato/la candidata si occuperà di:

Analisi del bisogno del Cliente/Abitante, definire insieme al Comitato di Direzione Negozio la strategia di aumento dell attrattività rispetto al bacino di riferimento del negozio ed il piano eventi per i Clienti
Analisi dell esperienza del cliente, promozione della gamma di servizi del negozio
Essere promotore e trainer della cultura della relazione al cliente nel negozio
Responsabilità dell organizzazione della squadra Relazione Cliente e del rispetto delle procedure interne al fine di rendere piacevole e rapida l esperienza del Cliente in negozio e tutelare il patrimonio aziendale.
Requisiti richiesti

Laurea o Master in discipline economiche (preferibile)
Esperienza manageriale e commerciale in posizioni analoghe
Mobilità nazionale
Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese
Cultura digitale e conoscenza di strumenti di Direct Marketing.
Capacità di analisi
Orientamento al risultato
Visione strategica
Leadership situazionale e collaborativa
Capacità di sviluppare le persone
Capacità di elaborare soluzioni semplici ed innovative
Problem solving e Decision Making
Networking
Pianificazione e organizzazione.

Orario di lavoro: full time
Luogo di lavoro: Savignano sul Rubicone (FC)
Assunzione diretta in azienda
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000