Tecnico Qualità Clienti

Azienda

Azienda operante nel settore Vetro

Descrizione

Per importante azienda del settore Vetro in provincia di Mantova siamo alla ricerca di un TECNICO QUALITà CLIENTI.
ATTIVITA
Procedere alla efficace gestione dei reclami cliente attraverso adeguate azioni di presa in carico del reclamo, primo intervento e verifica e supportare le attività conseguenti di analisi e predisposizione delle azioni correttive.
Definire e finalizzare contenziosi per non conformità del prodotto presso i Clienti, compresi gli aspetti economici del danno.
Supportare lo svolgimento di tutto il flusso informativo a fronte di eventuali /resi/costi/rilavorazioni
Pianificare ed effettuare visite presso i clienti al fine migliorare le conoscenze delle caratteristiche di prodotto e servizio individuandone esigenze e aspettative presenti e future e misurarne la soddisfazione e le evoluzioni impiantistiche.
Raccogliere e documentare informazioni su esigenze tecniche e qualitative legate al prodotto provenienti dai clienti e dal mercato e assicurarne la corretta divulgazione all interno dell azienda.
Collaborare con le funzioni aziendali interessate, in particolare il Product Management e la Direzione Qualità, al fine di individuare i requisiti impliciti ed espliciti dei clienti assicurandone la trasformazione in elementi di sistema
REQUISITI
Diploma o laurea a indirizzo tecnico
Ottima conoscenza della lingua inglese
Pregressa esperienza in ambito qualità
Ottime doti relazionali
Prevista un'assunzione diretta con livello e RAL commisurati all'esperienza.

Luogo di lavoro:

Provincia di Mantova

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

04/11/2019

Codice annuncio:

500251790

Visualizzazioni annuncio:

337

Nome filiale:

OSTIGLIA XX Settembre 2

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Tecnico Qualità Clienti

Provincia di Mantova
Assunzione diretta
Full Time
04/11/2019
500251790
337
OSTIGLIA XX Settembre 2
1

Azienda

Azienda operante nel settore Vetro

Descrizione

Per importante azienda del settore Vetro in provincia di Mantova siamo alla ricerca di un TECNICO QUALITà CLIENTI.
ATTIVITA
Procedere alla efficace gestione dei reclami cliente attraverso adeguate azioni di presa in carico del reclamo, primo intervento e verifica e supportare le attività conseguenti di analisi e predisposizione delle azioni correttive.
Definire e finalizzare contenziosi per non conformità del prodotto presso i Clienti, compresi gli aspetti economici del danno.
Supportare lo svolgimento di tutto il flusso informativo a fronte di eventuali /resi/costi/rilavorazioni
Pianificare ed effettuare visite presso i clienti al fine migliorare le conoscenze delle caratteristiche di prodotto e servizio individuandone esigenze e aspettative presenti e future e misurarne la soddisfazione e le evoluzioni impiantistiche.
Raccogliere e documentare informazioni su esigenze tecniche e qualitative legate al prodotto provenienti dai clienti e dal mercato e assicurarne la corretta divulgazione all interno dell azienda.
Collaborare con le funzioni aziendali interessate, in particolare il Product Management e la Direzione Qualità, al fine di individuare i requisiti impliciti ed espliciti dei clienti assicurandone la trasformazione in elementi di sistema
REQUISITI
Diploma o laurea a indirizzo tecnico
Ottima conoscenza della lingua inglese
Pregressa esperienza in ambito qualità
Ottime doti relazionali
Prevista un'assunzione diretta con livello e RAL commisurati all'esperienza.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000