Tecnico assistenza elettronico

Azienda

Azienda operante nel settore Cleaning e Servizi

Descrizione

Per Azienda leader nel settore di dispositivi medicali ricerchiamo un/una TECNICO AFTER SALES. La
posizione, alle dipendenze del Responsabile After Sales, svolgerà principalmente le seguenti
mansioni:
- After Sales Service e relative attività connesse (coordinamento riparazioni, gestione resi,
contatti con i clienti finali, controllo gestione dei ticket assistenza.).
- Supporto tecnico (telefonico, diretto, on-site, telematico) diretto a clienti finali, distributori
ed installatori (ITALIA/ESTERO).
- Redazione, revisione, aggiornamento, gestione e controllo di tutta la documentazione
tecnica e dei manuali di accompagnamento dei dispositivi in accordo alle normative e
legislazioni in vigore per quanto concerne le apparecchiature elettromedicali delle classi
prodotte dalla nostra azienda ed in base alle procedure del Sistema Qualità Aziendale.
- Training a tecnici ed installatori (in sede e fuori sede) ITALIA/ESTERO).
- Installazioni e manutenzioni presso clienti (ITALIA/ESTERO).
- Programmare gli interventi di assistenza in garanzia.
- Gestire gli ordini di assistenza in garanzia e fuori garanzia / ricambi - proposte di vendita
ricambi - pacchetti ricambi e riparazioni per le linee di prodotto.
- Interfaccia con le altre funzioni aziendali per l individuazione di problemi tecnici e relative
soluzioni.
Sono considerati requisiti essenziali:
- Diploma Tecnico/Laurea Breve in discipline Tecniche

- Inglese fluente parlato e scritto.
- Conoscenza approfondita del PC, dei pacchetti SW (Office) e delle principali tecnologie IT.
- Esperienza minima di 2/3 anni nel servizio di assistenza amministrativa e gestione dell'organizzazione dei tecnici

Luogo di lavoro:

Olgiate Olona

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

19/12/2017

Codice annuncio:

500200915

Visualizzazioni annuncio:

1239

Nome filiale:

BUSTO ARSIZIO Mont. (HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Tecnico assistenza elettronico

Olgiate Olona
Assunzione diretta
Full Time
19/12/2017
500200915
1239
BUSTO ARSIZIO Mont. (HUB)
1

Azienda

Azienda operante nel settore Cleaning e Servizi

Descrizione

Per Azienda leader nel settore di dispositivi medicali ricerchiamo un/una TECNICO AFTER SALES. La
posizione, alle dipendenze del Responsabile After Sales, svolgerà principalmente le seguenti
mansioni:
- After Sales Service e relative attività connesse (coordinamento riparazioni, gestione resi,
contatti con i clienti finali, controllo gestione dei ticket assistenza.).
- Supporto tecnico (telefonico, diretto, on-site, telematico) diretto a clienti finali, distributori
ed installatori (ITALIA/ESTERO).
- Redazione, revisione, aggiornamento, gestione e controllo di tutta la documentazione
tecnica e dei manuali di accompagnamento dei dispositivi in accordo alle normative e
legislazioni in vigore per quanto concerne le apparecchiature elettromedicali delle classi
prodotte dalla nostra azienda ed in base alle procedure del Sistema Qualità Aziendale.
- Training a tecnici ed installatori (in sede e fuori sede) ITALIA/ESTERO).
- Installazioni e manutenzioni presso clienti (ITALIA/ESTERO).
- Programmare gli interventi di assistenza in garanzia.
- Gestire gli ordini di assistenza in garanzia e fuori garanzia / ricambi - proposte di vendita
ricambi - pacchetti ricambi e riparazioni per le linee di prodotto.
- Interfaccia con le altre funzioni aziendali per l individuazione di problemi tecnici e relative
soluzioni.
Sono considerati requisiti essenziali:
- Diploma Tecnico/Laurea Breve in discipline Tecniche

- Inglese fluente parlato e scritto.
- Conoscenza approfondita del PC, dei pacchetti SW (Office) e delle principali tecnologie IT.
- Esperienza minima di 2/3 anni nel servizio di assistenza amministrativa e gestione dell'organizzazione dei tecnici
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.