INSTALLATORE IMPIANTI

Azienda

Azienda operante nel settore Elettrico - Elettronico ricerca

Descrizione

Per Azienda leader nel settore di dispositivi medicali ricerchiamo un TECNICO AFTER SALES. La
posizione, alle dipendenze del Responsabile After Sales, svolgerà principalmente le seguenti
mansioni:
- After Sales Service e relative attività connesse (coordinamento riparazioni, gestione resi, contatti
con i clienti finali, controllo gestione dei ticket assistenza, etc.).
- Supporto tecnico (telefonico, diretto, on-site, telematico) diretto a clienti finali, distributori ed
installatori (ITALIA/ESTERO).
- Redazione, revisione, aggiornamento, gestione e controllo di tutta la documentazione tecnica e
dei manuali di accompagnamento dei dispositivi in accordo alle normative e legislazioni in vigore
per quanto concerne le apparecchiature elettromedicali delle classi prodotte dalla nostra azienda
ed in base alle procedure del Sistema Qualità Aziendale.
- Training a tecnici ed installatori (in sede e fuori sede) ITALIA/ESTERO).
- Installazioni e manutenzioni presso clienti (ITALIA/ESTERO).
- Programmazione degli interventi di assistenza in garanzia.
- Gestione degli ordini di assistenza in garanzia e fuori garanzia / ricambi - proposte di vendita
ricambi - pacchetti ricambi e riparazioni per le linee di prodotto
- Interfaccia con le altre funzioni aziendali per l individuazione di problemi tecnici e relative
soluzioni.
Sono considerati requisiti essenziali:
- Diploma Tecnico/Laurea Breve in discipline Tecniche (perito meccanico/elettrico/informatico).
- Inglese fluente parlato e scritto. Francese è gradito.
- Conoscenza approfondita del PC, dei pacchetti SW (Office) e delle principali tecnologie IT.
- Esperienza di 2/3 anni nel servizio di assistenza tecnica.
- Proattività, orientamento al cliente, problem solving
è previsto un contratto a tempo indeterminato.

Luogo di lavoro:

Olgiate Olona

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

07/12/2016

Codice annuncio:

500176644

Visualizzazioni annuncio:

579

Nome filiale:

BUSTO ARSIZIO Mont. (HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

INSTALLATORE IMPIANTI

Olgiate Olona
Assunzione diretta
Full Time
07/12/2016
500176644
579
BUSTO ARSIZIO Mont. (HUB)
1

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Descrizione

Per Azienda leader nel settore di dispositivi medicali ricerchiamo un TECNICO AFTER SALES. La
posizione, alle dipendenze del Responsabile After Sales, svolgerà principalmente le seguenti
mansioni:
- After Sales Service e relative attività connesse (coordinamento riparazioni, gestione resi, contatti
con i clienti finali, controllo gestione dei ticket assistenza, etc.).
- Supporto tecnico (telefonico, diretto, on-site, telematico) diretto a clienti finali, distributori ed
installatori (ITALIA/ESTERO).
- Redazione, revisione, aggiornamento, gestione e controllo di tutta la documentazione tecnica e
dei manuali di accompagnamento dei dispositivi in accordo alle normative e legislazioni in vigore
per quanto concerne le apparecchiature elettromedicali delle classi prodotte dalla nostra azienda
ed in base alle procedure del Sistema Qualità Aziendale.
- Training a tecnici ed installatori (in sede e fuori sede) ITALIA/ESTERO).
- Installazioni e manutenzioni presso clienti (ITALIA/ESTERO).
- Programmazione degli interventi di assistenza in garanzia.
- Gestione degli ordini di assistenza in garanzia e fuori garanzia / ricambi - proposte di vendita
ricambi - pacchetti ricambi e riparazioni per le linee di prodotto
- Interfaccia con le altre funzioni aziendali per l individuazione di problemi tecnici e relative
soluzioni.
Sono considerati requisiti essenziali:
- Diploma Tecnico/Laurea Breve in discipline Tecniche (perito meccanico/elettrico/informatico).
- Inglese fluente parlato e scritto. Francese è gradito.
- Conoscenza approfondita del PC, dei pacchetti SW (Office) e delle principali tecnologie IT.
- Esperienza di 2/3 anni nel servizio di assistenza tecnica.
- Proattività, orientamento al cliente, problem solving
è previsto un contratto a tempo indeterminato.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

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