TECHNICAL SERVICE ENGINEER

Azienda

Azienda operante nel settore degli accumulatori.

Descrizione

Sei un ingegnere elettrico e ti stai orientando verso nuove sfide Ti piacerebbe svolgere la tua attività da remoto

Manpower sta ricercando per un importante realtà multinazionale del settore degli accumulatori un:

TECHNICAL SERVICE ENGINEER

Il candidato sarà inserito all'interno di un team internazionale con il compito di principale di supportare tecnicamente sia colleghi che clienti sui servizi e prodotti dell'azienda.

Tra i compiti del candidato vi sono:

o Fornitura di hotline telefonica di assistenza tecnica
o Pianificazione degli interventi sui casi di servizio
o Assicurarsi che tutti i problemi di servizio siano registrati correttamente e fornire documentazione e rapporti adeguati al completamento di ogni lavoro assegnato.
o Collaborare con il team di assistenza tecnica in Germania per risolvere problemi tecnici complessi e sviluppare soluzioni innovative.
o Diagnosticare e risolvere i problemi relativi al servizio presso le sedi dei clienti e fornire supporto pratico per le attività di ispezione e riparazione in loco, nonché tramite telefono ed e-mail.
o Supporto del processo di registrazione della garanzia e creazione di accesso B2B per i clienti finali.
o Gestione dei pezzi di ricambio per la sostituzione dei singoli componenti di stoccaggio e organizzazione della relativa logistica.
o Mantenere una scorta in conto deposito dei pezzi di ricambio più rilevanti al fine di garantire lo scambio nel tempo.
o Fornire formazione tecnica agli installatori
o Supporto alle vendite per i field manager

Requisiti necessari per l'attività:

o Laurea in un campo rilevante, come tecnico elettronico di dispositivi / sistemi, installatore elettrico o ingegnere elettrico.
o Comprovata esperienza lavorativa nel supporto tecnico, progettazione tecnica, sviluppo tecnico, idealmente nel settore solare. Anche l'esperienza nel settore dello stoccaggio di energia è un vantaggio importante.
o Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici
o Eccellenti capacità di problem solving e comunicazione
o Capacità di fornire assistenza tecnica passo passo, sia scritta che verbale
o La conoscenza degli utenti IT di MS Office, SAP è un vantaggio.
o Familiarità con le tecnologie di comunicazione come Wi-Fi, Ethernet e RS485
o La conoscenza fluente della lingua italiana scritta e parlata e tedesca e / o inglese sono un must.

L'attività verrà svolta prevalentemente da remoto in regime di smartworking tuttavia per ogni necessità si potrà usufruire della sede italiana dell'azienda.

Tipologia di contratto: Tempo determinate iniziale di 1 anno con finalità di inserimento
Retribuzione: La RAL sarà proporzionata all'esperienza dei candidati e compresa tra I 30 e 40.000 E
Zona di lavoro: Sede Italiana zona Milano sud

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D.Lgs196/2013- all'indirizzo web: www.manpower.it

Luogo di lavoro:

Basiglio

Disponibilità:

Temporaneo

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

09/12/2020

Codice annuncio:

204915649

Visualizzazioni annuncio:

1197

Nome filiale:

TREZZANO (HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

TECHNICAL SERVICE ENGINEER

Basiglio
Temporaneo
Full Time
09/12/2020
204915649
1197
TREZZANO (HUB)
1

Azienda

Azienda operante nel settore degli accumulatori.

Descrizione

Sei un ingegnere elettrico e ti stai orientando verso nuove sfide Ti piacerebbe svolgere la tua attività da remoto

Manpower sta ricercando per un importante realtà multinazionale del settore degli accumulatori un:

TECHNICAL SERVICE ENGINEER

Il candidato sarà inserito all'interno di un team internazionale con il compito di principale di supportare tecnicamente sia colleghi che clienti sui servizi e prodotti dell'azienda.

Tra i compiti del candidato vi sono:

o Fornitura di hotline telefonica di assistenza tecnica
o Pianificazione degli interventi sui casi di servizio
o Assicurarsi che tutti i problemi di servizio siano registrati correttamente e fornire documentazione e rapporti adeguati al completamento di ogni lavoro assegnato.
o Collaborare con il team di assistenza tecnica in Germania per risolvere problemi tecnici complessi e sviluppare soluzioni innovative.
o Diagnosticare e risolvere i problemi relativi al servizio presso le sedi dei clienti e fornire supporto pratico per le attività di ispezione e riparazione in loco, nonché tramite telefono ed e-mail.
o Supporto del processo di registrazione della garanzia e creazione di accesso B2B per i clienti finali.
o Gestione dei pezzi di ricambio per la sostituzione dei singoli componenti di stoccaggio e organizzazione della relativa logistica.
o Mantenere una scorta in conto deposito dei pezzi di ricambio più rilevanti al fine di garantire lo scambio nel tempo.
o Fornire formazione tecnica agli installatori
o Supporto alle vendite per i field manager

Requisiti necessari per l'attività:

o Laurea in un campo rilevante, come tecnico elettronico di dispositivi / sistemi, installatore elettrico o ingegnere elettrico.
o Comprovata esperienza lavorativa nel supporto tecnico, progettazione tecnica, sviluppo tecnico, idealmente nel settore solare. Anche l'esperienza nel settore dello stoccaggio di energia è un vantaggio importante.
o Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici
o Eccellenti capacità di problem solving e comunicazione
o Capacità di fornire assistenza tecnica passo passo, sia scritta che verbale
o La conoscenza degli utenti IT di MS Office, SAP è un vantaggio.
o Familiarità con le tecnologie di comunicazione come Wi-Fi, Ethernet e RS485
o La conoscenza fluente della lingua italiana scritta e parlata e tedesca e / o inglese sono un must.

L'attività verrà svolta prevalentemente da remoto in regime di smartworking tuttavia per ogni necessità si potrà usufruire della sede italiana dell'azienda.

Tipologia di contratto: Tempo determinate iniziale di 1 anno con finalità di inserimento
Retribuzione: La RAL sarà proporzionata all'esperienza dei candidati e compresa tra I 30 e 40.000 E
Zona di lavoro: Sede Italiana zona Milano sud

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D.Lgs196/2013- all'indirizzo web: www.manpower.it
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000