Stage area Legal e area Business Support

Azienda

Azienda multinazionale settore arredamento/design

Descrizione

Azienda cliente ci ha incaricati di cercare due risorse da inserire in stage presso la propria struttura di Customer Service

1 TIROCINANTE AREA LEGAL
Affiancherà i colleghi nel processo post vendita legato alla qualità dei prodotti, mediante analisi di problematiche e ricerca delle migliori soluzioni per garantire un'esperienza d'acquisto ottimale. Si occuperà inoltre di gestire pratiche legali e assicurative che possono insorgere con i clienti in relazione ai loro acquisti, confrontandosi con le realtà legal interne ed esterne al cliente.

1 TIROCINANTE AREA BUSINESS SUPPORT
Insieme ai negozi il Business Support Center lavora per garantire, anche all interno di una strategia Multichannel, la positiva shopping experience del cliente supportandolo in tutto il processo d acquisto.
Il Customer Support Center ha obiettivo di offrire un servizio veloce, efficiente e attento sia alle necessità del cliente sia ai costi per l'azienda.
All interno del reparto Business Support il tirocinante affiancherà i colleghi senior nelle svolgimento delle seguenti attività di:
- Supporto alle aree dello Staff planning e Business Navigator nell ambito di processi trasversali
- Produzione documenti informatici
- Scrittura di processi
- Analisi di dati e creazione database.
PROFILO RICERCATO

AREA LEGAL:
- Laurea in Giurisprudenza
- Ottimo orientamento al cliente
- Problem solving e e proattività
- Passione per l'home furnishing
- Buona conoscenza della lingua inglese

AREA BUSINESS SUPPORT:
- Laurea in ingegneria gestionale o matematica
- Ottimo orientamento al cliente interno
- Problem solving e proattività, capacità di muoversi all interno di un contesto dinamico e complesso
- Ottime capacità di comunicazione interpersonali
- Entusiasmo per un lavoro che prevede la collaborazione con gli altri membri di un team
- Indispensabile buona conoscenza del pacchetto Office, in modo particolare è necessario l utilizzo di Excel e dei data Base Access
- Ottima conoscenza della lingua inglese.

Si offre tirocinio . Sede di lavoro: Carugate(mI)

Luogo di lavoro:

Carugate

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

12/02/2018

Codice annuncio:

500204411

Visualizzazioni annuncio:

2888

Nome filiale:

COLOGNO MONZESE Emilia

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Stage area Legal e area Business Support

Carugate
Assunzione diretta
Full Time
12/02/2018
500204411
2888
COLOGNO MONZESE Emilia
1

Azienda

Azienda multinazionale settore arredamento/design

Descrizione

Azienda cliente ci ha incaricati di cercare due risorse da inserire in stage presso la propria struttura di Customer Service

1 TIROCINANTE AREA LEGAL
Affiancherà i colleghi nel processo post vendita legato alla qualità dei prodotti, mediante analisi di problematiche e ricerca delle migliori soluzioni per garantire un'esperienza d'acquisto ottimale. Si occuperà inoltre di gestire pratiche legali e assicurative che possono insorgere con i clienti in relazione ai loro acquisti, confrontandosi con le realtà legal interne ed esterne al cliente.

1 TIROCINANTE AREA BUSINESS SUPPORT
Insieme ai negozi il Business Support Center lavora per garantire, anche all interno di una strategia Multichannel, la positiva shopping experience del cliente supportandolo in tutto il processo d acquisto.
Il Customer Support Center ha obiettivo di offrire un servizio veloce, efficiente e attento sia alle necessità del cliente sia ai costi per l'azienda.
All interno del reparto Business Support il tirocinante affiancherà i colleghi senior nelle svolgimento delle seguenti attività di:
- Supporto alle aree dello Staff planning e Business Navigator nell ambito di processi trasversali
- Produzione documenti informatici
- Scrittura di processi
- Analisi di dati e creazione database.
PROFILO RICERCATO

AREA LEGAL:
- Laurea in Giurisprudenza
- Ottimo orientamento al cliente
- Problem solving e e proattività
- Passione per l'home furnishing
- Buona conoscenza della lingua inglese

AREA BUSINESS SUPPORT:
- Laurea in ingegneria gestionale o matematica
- Ottimo orientamento al cliente interno
- Problem solving e proattività, capacità di muoversi all interno di un contesto dinamico e complesso
- Ottime capacità di comunicazione interpersonali
- Entusiasmo per un lavoro che prevede la collaborazione con gli altri membri di un team
- Indispensabile buona conoscenza del pacchetto Office, in modo particolare è necessario l utilizzo di Excel e dei data Base Access
- Ottima conoscenza della lingua inglese.

Si offre tirocinio . Sede di lavoro: Carugate(mI)
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.