SHOPPING ASSISTANT AND SOCIAL CARING SPECIALIST.

Azienda

Multinazionale leader nel settore food&beverage con brand affermato a livello mondiale

Descrizione

Per prestigiosa realtà operante nel settore Luxury Food and Beverage stiamo ricercando uno/a SHOPPING ASSISTANT AND SOCIAL CARING SPECIALIST.

La risorsa opererà nell'area del Customer Care, e si occuperà di implementare, in linea con gli standard e la filosofia aziendale, quell'insieme di attività volte a prendersi cura del cliente attraverso i social media.

Particolare attenzione sarà dedicata ad ottimizzare i tools aziendali (piattaforme live, applications..), essenziali per raccogliere le informazioni strategiche volte a monitorare la qualità percepita nei confronti dell'esperienza di acquisto, a sviluppare le aree di miglioramento dei processi, a misurare la soddisfazione del cliente nei confronti del brand e dei servizi/prodotti offerti, e infine ad accrescere l'efficacia dell'azienda nell'identificare e predisporre eventuali azioni correttive per aumentare la loyalty del consumatore.

Requisiti richiesti:

Titolo di studio: Laurea triennale o Magistrale in Lingue, Traduzione ed Interpretariato, Marketing e Comunicazione
Ottima conoscenza della lingua inglese e una seconda lingua a livello fluente (preferibilmente Francese o Tedesco)
Esperienza di almeno 1 anno in area Customer Care, possibilmente maturata in realtà strutturate e di respiro internazionale
Buona conoscenza del pacchetto Office e applicativi gestionali di settore.

Luogo di lavoro:

Trieste

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

23/06/2021

Codice annuncio:

500292493

Visualizzazioni annuncio:

1033

Nome filiale:

TRIESTE Cavour

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

SHOPPING ASSISTANT AND SOCIAL CARING SPECIALIST.

Trieste
Assunzione diretta
Full Time
23/06/2021
500292493
1033
TRIESTE Cavour
1

Azienda

Multinazionale leader nel settore food&beverage con brand affermato a livello mondiale

Descrizione

Per prestigiosa realtà operante nel settore Luxury Food and Beverage stiamo ricercando uno/a SHOPPING ASSISTANT AND SOCIAL CARING SPECIALIST.

La risorsa opererà nell'area del Customer Care, e si occuperà di implementare, in linea con gli standard e la filosofia aziendale, quell'insieme di attività volte a prendersi cura del cliente attraverso i social media.

Particolare attenzione sarà dedicata ad ottimizzare i tools aziendali (piattaforme live, applications..), essenziali per raccogliere le informazioni strategiche volte a monitorare la qualità percepita nei confronti dell'esperienza di acquisto, a sviluppare le aree di miglioramento dei processi, a misurare la soddisfazione del cliente nei confronti del brand e dei servizi/prodotti offerti, e infine ad accrescere l'efficacia dell'azienda nell'identificare e predisporre eventuali azioni correttive per aumentare la loyalty del consumatore.

Requisiti richiesti:

Titolo di studio: Laurea triennale o Magistrale in Lingue, Traduzione ed Interpretariato, Marketing e Comunicazione
Ottima conoscenza della lingua inglese e una seconda lingua a livello fluente (preferibilmente Francese o Tedesco)
Esperienza di almeno 1 anno in area Customer Care, possibilmente maturata in realtà strutturate e di respiro internazionale
Buona conoscenza del pacchetto Office e applicativi gestionali di settore.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000