Senior Customer Service

Azienda

Azienda operante nel settore Movimeto merci/Logistica ricerca

Descrizione

Per Logip S.r.l., società del territorio leader nella logistica in outsourcing, ricerchiamo un Senior Customer Service.

Nel dettaglio la risorsa avrà in carico le seguenti mansioni:


• Revisione degli ordini di spedizione ricevuti automaticamente dal cliente, gestione delle richieste particolari e stesura delle priorità.

• contatto con il cliente per ogni necessità operativa.

• revisione dei documenti prodotti dal sistema, dai DDT alle dichiarazioni di merce pericolosa, contatto con Dogane e altri enti per specifiche documentazioni (Eur1, VGM, DLE, ecc.).

• contatto con i trasportatori per l'organizzazione dei ritiri.

• costante monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini per comunicare tempestivamente al clienti ritardi o problematiche.

• svincolo giacenze.

• gestione dei resi o altre tematiche relative alla gestione delle spedizioni.

Requisiti

Il profilo ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:

• Laurea in economia, marketing o gestione aziendale.
• 1/2 anni di esperienza in mansioni analoghe.
• ottime capacità di gestione dello stress e multitasking.
• altissima attenzione ai dettagli.
• precisione e metodicità.

Luogo di lavoro:

FONTEVIVO

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

22/11/2021

Codice annuncio:

40769

Visualizzazioni annuncio:

177

Nome filiale:

315 PARMA Gramsci (HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

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FONTEVIVO
Assunzione diretta
Full Time
22/11/2021
40769
177
315 PARMA Gramsci (HUB)
1

Azienda

Azienda operante nel settore Movimeto merci/Logistica ricerca

Descrizione

Per Logip S.r.l., società del territorio leader nella logistica in outsourcing, ricerchiamo un Senior Customer Service.

Nel dettaglio la risorsa avrà in carico le seguenti mansioni:


• Revisione degli ordini di spedizione ricevuti automaticamente dal cliente, gestione delle richieste particolari e stesura delle priorità.

• contatto con il cliente per ogni necessità operativa.

• revisione dei documenti prodotti dal sistema, dai DDT alle dichiarazioni di merce pericolosa, contatto con Dogane e altri enti per specifiche documentazioni (Eur1, VGM, DLE, ecc.).

• contatto con i trasportatori per l'organizzazione dei ritiri.

• costante monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini per comunicare tempestivamente al clienti ritardi o problematiche.

• svincolo giacenze.

• gestione dei resi o altre tematiche relative alla gestione delle spedizioni.

Requisiti

Il profilo ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:

• Laurea in economia, marketing o gestione aziendale.
• 1/2 anni di esperienza in mansioni analoghe.
• ottime capacità di gestione dello stress e multitasking.
• altissima attenzione ai dettagli.
• precisione e metodicità.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000