Sales & Service Engineer

Azienda

Azienda operante nel settore Manifattura-Macch/apparec ricerca

Descrizione

Per azienda cliente stiamo cercando un Tecnico di Assistenza Post-Vendita che si occupi delle seguenti attività:
- funga da referente dell ufficio Service per le attività di assistenza post-vendita
- assistenzaa telefonica clienti stranieri
- assistenza remota e debug problemi linee presso clienti stranieri
- gestione casi e priorità Ticketing
- raccolta ed evasione delle richieste clienti relative al post-vendita
- gestione cantieri installazione impianti e linee
- interfaccia con enti aziendali (Ufficio tecnico, Rep. Collaudo, Produzione) al fine di supportare adeguatamente i clienti
- interventi finalizzati al collaudo di impianti in esterna
- interventi/visite clienti per approfondimento/risoluzione problematiche tecniche
- gestione dei reclami cliente e delle eventuali azioni correttive interne ad essi correlati al fine del miglioramento continuo del prodotto
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza nel settore dell automazione industriale maturata in ambito manutenzione e/o installazione macchine e impianti
- Preferibile esperienza nella gestione dei rapporti con clienti e fornitori anche in ambito internazionale
- Diploma tecnico o superiore, preferibilmente ad indirizzo elettrico/elettronico/Meccatronico, o qualifica superiore
- Conoscenza e padronanza lingua inglese scritta e parlata
- Capacità lettura schemi elettrici/disegni meccanici
- Utilizzo pacchetto Office
- Propensione al problem solving e marcato spirito di iniziativa.

Luogo di lavoro:

San Pietro Mosezzo

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

22/03/2019

Codice annuncio:

500229386

Visualizzazioni annuncio:

1921

Nome filiale:

NOVARA Cavallotti (HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Sales & Service Engineer

San Pietro Mosezzo
Assunzione diretta
Full Time
22/03/2019
500229386
1921
NOVARA Cavallotti (HUB)
1

Azienda

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Descrizione

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- funga da referente dell ufficio Service per le attività di assistenza post-vendita
- assistenzaa telefonica clienti stranieri
- assistenza remota e debug problemi linee presso clienti stranieri
- gestione casi e priorità Ticketing
- raccolta ed evasione delle richieste clienti relative al post-vendita
- gestione cantieri installazione impianti e linee
- interfaccia con enti aziendali (Ufficio tecnico, Rep. Collaudo, Produzione) al fine di supportare adeguatamente i clienti
- interventi finalizzati al collaudo di impianti in esterna
- interventi/visite clienti per approfondimento/risoluzione problematiche tecniche
- gestione dei reclami cliente e delle eventuali azioni correttive interne ad essi correlati al fine del miglioramento continuo del prodotto
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza nel settore dell automazione industriale maturata in ambito manutenzione e/o installazione macchine e impianti
- Preferibile esperienza nella gestione dei rapporti con clienti e fornitori anche in ambito internazionale
- Diploma tecnico o superiore, preferibilmente ad indirizzo elettrico/elettronico/Meccatronico, o qualifica superiore
- Conoscenza e padronanza lingua inglese scritta e parlata
- Capacità lettura schemi elettrici/disegni meccanici
- Utilizzo pacchetto Office
- Propensione al problem solving e marcato spirito di iniziativa.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000