RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

Azienda

Azienda operante nel settore Servizi - Altre attività ricerca

Descrizione

Per importante azienda cliente settore metalmeccanico, filiale commerciale di una multinazionale, siamo alla ricerca di un/a RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

La risorsa individuata, rispondendo direttamente al direttore commerciale, avrà le seguenti responsabilità:

- gestire l'ufficio customer/inside sales composto da cinque persone
- impostare e pianificare l'attività dell'ufficio
- gestire i reclami in entrata e in uscita
- analizzare le esigenze e monitorare il livello di soddisfazione del cliente
- gestire i KPI, analizzare i risultati e implementare piani d'azione
- supportare l'attività commerciale nelle situazioni con maggiori criticità
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- diploma e/o laurea
- esperienza maturata nel ruolo di almeno 3/4 anni
- conoscenza fluente della lingua inglese
- capacità di leadership e di gestione delle risorse
- forte attitudine al problem solving
- dinamicità e flessibilità

è previsto un inserimento diretto in azienda.
Livello di inquadramento e retribuzione verranno valutati in base alla risorsa individuata.
Sede di lavoro: Pero(Mi)

Luogo di lavoro:

Pero

Disponibilità:

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

13/11/2018

Codice annuncio:

500218119

Visualizzazioni annuncio:

2937

Nome filiale:

RHO Cadorna

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

Pero
Full Time
13/11/2018
500218119
2937
RHO Cadorna
1

Azienda

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Descrizione

Per importante azienda cliente settore metalmeccanico, filiale commerciale di una multinazionale, siamo alla ricerca di un/a RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

La risorsa individuata, rispondendo direttamente al direttore commerciale, avrà le seguenti responsabilità:

- gestire l'ufficio customer/inside sales composto da cinque persone
- impostare e pianificare l'attività dell'ufficio
- gestire i reclami in entrata e in uscita
- analizzare le esigenze e monitorare il livello di soddisfazione del cliente
- gestire i KPI, analizzare i risultati e implementare piani d'azione
- supportare l'attività commerciale nelle situazioni con maggiori criticità
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- diploma e/o laurea
- esperienza maturata nel ruolo di almeno 3/4 anni
- conoscenza fluente della lingua inglese
- capacità di leadership e di gestione delle risorse
- forte attitudine al problem solving
- dinamicità e flessibilità

è previsto un inserimento diretto in azienda.
Livello di inquadramento e retribuzione verranno valutati in base alla risorsa individuata.
Sede di lavoro: Pero(Mi)
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000