Responsabile back office estero

Azienda

Azienda Cliente

Descrizione

Manpowergroup. per azienda leader nella produzione di legnami da costruzione, ricerca un/una

RESPONSABILE BACK OFFICE ESTERO

Le sue principali mansioni saranno:
- gestione manageriale e coordinamento del team back-office
- gestione del portafoglio clienti in un`ottica di fidelizzazione nel rispetto della politica commerciale aziendale
- interazione con l`ufficio tecnico, produzione, area commerciale e il marketing
- assicura che la comunicazione con cliente sia tempestiva e costante
- definizione dei piani di azione in merito alla assistenza cliente
- monitoraggio del grado di soddisfazione del cliente
- motivazione del team in ottica di raggiungimento degli obiettivi condivisi
- monitoraggio e analisi delle performance delle risorse
- gestione del business per il mercato Italia e estero
- definizione di strategie di vendita dei prodotti della società
- conduzione e affiancamento nelle trattative commerciali
- training del team
- capacità di eseguire forecast

Requisiti richiesti:
- diploma tecnico o laurea in discipline economiche o affine
- precedente esperienza in ruolo di responsabile back-office e nella gestione di team
- preferibile provenienza da azienda di lavorazione legno o derivati
- esperienza di almeno 3-5 anni in ruolo analogo
- attitudine commerciale con ottime capacità di comunicazione e negoziazione
- leadership, problem solving e capacità di motivare le proprie risorse
- capacità analitiche e conoscenza dei processi back-office
- saper infondere motivazione e passione per il lavoro
- approccio business-oriented
- buone doti analitiche, di pianificazione e organizzazione del lavoro in autonomia
- fluente lingua francese e inglese (preferibile come terza lingua il tedesco)
- ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office in particolare Excel, PowerPoint ed Access)
- flessibile a saltuarie trasferte
- capacità di raggiungere gli obiettivi di commerciali e di post vendita

Si offre: inserimento diretto c/o azienda cliente con inquadramento e RAL parametrati all`esperienza.

Luogo di lavoro: basso Piemonte

Luogo di lavoro:

Alessandria

Disponibilità:

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

09/10/2020

Codice annuncio:

500271371

Visualizzazioni annuncio:

1596

Nome filiale:

CORE Volume

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Responsabile back office estero

Alessandria
Full Time
09/10/2020
500271371
1596
CORE Volume
1

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Azienda Cliente

Descrizione

Manpowergroup. per azienda leader nella produzione di legnami da costruzione, ricerca un/una

RESPONSABILE BACK OFFICE ESTERO

Le sue principali mansioni saranno:
- gestione manageriale e coordinamento del team back-office
- gestione del portafoglio clienti in un`ottica di fidelizzazione nel rispetto della politica commerciale aziendale
- interazione con l`ufficio tecnico, produzione, area commerciale e il marketing
- assicura che la comunicazione con cliente sia tempestiva e costante
- definizione dei piani di azione in merito alla assistenza cliente
- monitoraggio del grado di soddisfazione del cliente
- motivazione del team in ottica di raggiungimento degli obiettivi condivisi
- monitoraggio e analisi delle performance delle risorse
- gestione del business per il mercato Italia e estero
- definizione di strategie di vendita dei prodotti della società
- conduzione e affiancamento nelle trattative commerciali
- training del team
- capacità di eseguire forecast

Requisiti richiesti:
- diploma tecnico o laurea in discipline economiche o affine
- precedente esperienza in ruolo di responsabile back-office e nella gestione di team
- preferibile provenienza da azienda di lavorazione legno o derivati
- esperienza di almeno 3-5 anni in ruolo analogo
- attitudine commerciale con ottime capacità di comunicazione e negoziazione
- leadership, problem solving e capacità di motivare le proprie risorse
- capacità analitiche e conoscenza dei processi back-office
- saper infondere motivazione e passione per il lavoro
- approccio business-oriented
- buone doti analitiche, di pianificazione e organizzazione del lavoro in autonomia
- fluente lingua francese e inglese (preferibile come terza lingua il tedesco)
- ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office in particolare Excel, PowerPoint ed Access)
- flessibile a saltuarie trasferte
- capacità di raggiungere gli obiettivi di commerciali e di post vendita

Si offre: inserimento diretto c/o azienda cliente con inquadramento e RAL parametrati all`esperienza.

Luogo di lavoro: basso Piemonte
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000