Operatore/trice Service Desk

Azienda

industria di elettronica e telecomunicazioni

Descrizione

Per importante azienda dinamica e innovativa su Trieste, ricercerchiamo un/una:

OPERATORE/TRICE SERVICE DESK.

La risorsa si occuperà del supporto telefonico ai clienti e comprensione dei loro bisogni, fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, formazione dei clienti sui prodotti offerti, attività di teleassistenza, gestione delle informazioni tramite sistema di ticketing e attività di front e back office.

Requisiti richiesti:
- Diploma in ambito tecnico/elettronico/telecomunicazioni
- Esperienza (anche breve) nel ruolo
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Competenze base di sistemi Linux
- Competenze base di SQL
- Competenze base di Networking
- Attitudine alla relazione con il cliente
- Ottime doti di ascolto e problem solving
- Capacità di mediazione
- Capacità di gestione dello stress
- Accuratezza ed affidabilità
- Cortesi, pazienza e calma
- Padronanza dei principali programmi informatici
- Flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e nel fine settimana

Luogo di lavoro: Trieste

Luogo di lavoro:

Trieste

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

27/05/2021

Codice annuncio:

500289874

Visualizzazioni annuncio:

614

Nome filiale:

TRIESTE Cavour

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Operatore/trice Service Desk

Trieste
Assunzione diretta
Full Time
27/05/2021
500289874
614
TRIESTE Cavour
1

Azienda

industria di elettronica e telecomunicazioni

Descrizione

Per importante azienda dinamica e innovativa su Trieste, ricercerchiamo un/una:

OPERATORE/TRICE SERVICE DESK.

La risorsa si occuperà del supporto telefonico ai clienti e comprensione dei loro bisogni, fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, formazione dei clienti sui prodotti offerti, attività di teleassistenza, gestione delle informazioni tramite sistema di ticketing e attività di front e back office.

Requisiti richiesti:
- Diploma in ambito tecnico/elettronico/telecomunicazioni
- Esperienza (anche breve) nel ruolo
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Competenze base di sistemi Linux
- Competenze base di SQL
- Competenze base di Networking
- Attitudine alla relazione con il cliente
- Ottime doti di ascolto e problem solving
- Capacità di mediazione
- Capacità di gestione dello stress
- Accuratezza ed affidabilità
- Cortesi, pazienza e calma
- Padronanza dei principali programmi informatici
- Flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e nel fine settimana

Luogo di lavoro: Trieste
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000