Il lavoro: effettuare una diagnosi e identificare le componenti di telaio e carrozzeria danneggiate, valutare l'entità del danno ed impostare la lavorazione di aggiustamento, quindi effettuare la riparazione di graffi e ammaccature alla carrozzeria (tramite martellatura, bombatura, stuccatura ecc.), sostituire eventualmente i pezzi danneggiati, raddrizzare e livellare telaio e scocca,..

L'obiettivo è quello di rimettere il veicolo in condizioni di sicurezza ed efficiente tenuta di strada, oltre che ripristinare l'aspetto estetico originario. In alcuni casi, può rendersi necessario anche fabbricare di fabbricare parti di carrozzeria.

Si richiede l'utilizzo di attrezzatura da carrozziere specifica per svolgere le diverse attività: utensili per lo smontaggio e assemblaggio della carrozzeria e delle parti accessorie degli autoveicoli, il banco dima o banco di riscontro per raddrizzare telaio o scocca e valutare equilibrio e livellamento, strumenti per il pre-trattamento superfici (pulizia, carteggiatura ecc.) e la cabina forno per la verniciatura.