JUNIOR SERVICE SPECIALIST

Azienda

Multinational engineering company

Descrizione

Manpower per Società leader nel settore macchine per pavimentazione stradale ricerca:

JUNIOR SERVICE SPECIALIST
La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e dal respiro internazionale, previa formazione e affiancamento in Italia e all estero e con riporto diretto all Aftermarket Manager, si occuperà di:
- Gestire le richieste tecniche dei clienti / officine esterne
- Assistere la clientela nella fase prevendita e post-vendita dei prodotti dell'azienda
- Stilare le procedure di assistenza tecnica
- Gestione delle garanzie
- Gestione delle richieste di interventi
- Reportistica
- Redazione di preventivi di riparazione e offerte ricambi
- Gestione degli ordini (inserimento, monitoraggio ed evasione), attraverso il gestionale aziendale
- In affiancamento all'Ufficio Commerciale effettuare visite in situ presso clienti italiani al fine di poterli assistere nella scelta del prodotto a loro più adatto e di effettuare assistenza tecnica post-vendita

- in collaborazione con l Aftermarket Manager contribuire al miglioramento dei prodotti valutando le specifiche con i clienti, proponendo cambiamenti e soluzioni
- Preparare la documentazione di riferimento per i clienti finali e per il personale interno all'azienda
- Interazione e dialogo con le case estere


Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma perito meccanico /elettro-tecnico
Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritto che parlato)
Esperienza lavorativa nel settore delle macchine operatrici rappresenta un plus
Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
Capacità analitiche e di problem solving
Capacità di ascolto e orientamento al cliente
Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi e ottime capacità organizzative
Buona gestione dello stress
Predisposizione al lavoro in team
Flessibilità
Ottima padronanza del pacchetto Office e più in generale elevata attitudine all'utilizzo dei sistemi informatici
Disponibilità a brevi trasferte, anche all estero a fini formativi e/o di supporto tecnico alla rete commerciale

Sede di lavoro: Milano ma con disponibilità a trasferte

Si offre: inserimento diretto in Azienda con contratto a Tempo Indeterminato. Ral commisurata all'esperienza.

Luogo di lavoro:

Milano

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

30/07/2021

Codice annuncio:

500294284

Visualizzazioni annuncio:

777

Nome filiale:

MP PERM CONS LOMB OCCID

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

JUNIOR SERVICE SPECIALIST

Milano
Assunzione diretta
Full Time
30/07/2021
500294284
777
MP PERM CONS LOMB OCCID
1

Azienda

Multinational engineering company

Descrizione

Manpower per Società leader nel settore macchine per pavimentazione stradale ricerca:

JUNIOR SERVICE SPECIALIST
La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e dal respiro internazionale, previa formazione e affiancamento in Italia e all estero e con riporto diretto all Aftermarket Manager, si occuperà di:
- Gestire le richieste tecniche dei clienti / officine esterne
- Assistere la clientela nella fase prevendita e post-vendita dei prodotti dell'azienda
- Stilare le procedure di assistenza tecnica
- Gestione delle garanzie
- Gestione delle richieste di interventi
- Reportistica
- Redazione di preventivi di riparazione e offerte ricambi
- Gestione degli ordini (inserimento, monitoraggio ed evasione), attraverso il gestionale aziendale
- In affiancamento all'Ufficio Commerciale effettuare visite in situ presso clienti italiani al fine di poterli assistere nella scelta del prodotto a loro più adatto e di effettuare assistenza tecnica post-vendita

- in collaborazione con l Aftermarket Manager contribuire al miglioramento dei prodotti valutando le specifiche con i clienti, proponendo cambiamenti e soluzioni
- Preparare la documentazione di riferimento per i clienti finali e per il personale interno all'azienda
- Interazione e dialogo con le case estere


Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma perito meccanico /elettro-tecnico
Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritto che parlato)
Esperienza lavorativa nel settore delle macchine operatrici rappresenta un plus
Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
Capacità analitiche e di problem solving
Capacità di ascolto e orientamento al cliente
Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi e ottime capacità organizzative
Buona gestione dello stress
Predisposizione al lavoro in team
Flessibilità
Ottima padronanza del pacchetto Office e più in generale elevata attitudine all'utilizzo dei sistemi informatici
Disponibilità a brevi trasferte, anche all estero a fini formativi e/o di supporto tecnico alla rete commerciale

Sede di lavoro: Milano ma con disponibilità a trasferte

Si offre: inserimento diretto in Azienda con contratto a Tempo Indeterminato. Ral commisurata all'esperienza.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000