JUNIOR SERVICE SPECIALIST

Azienda

Multinational engineering company

Descrizione

Manpower per Società leader nel settore macchine per pavimentazione stradale ricerca:

JUNIOR SERVICE SPECIALIST
La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e dal respiro internazionale, previa formazione e affiancamento in Italia e all’estero e con riporto diretto all’Aftermarket Manager, si occuperà di:

• Gestire le richieste tecniche dei clienti / officine esterne

• Assistere la clientela nella fase prevendita e post
•vendita dei prodotti dell'azienda.

• Stilare le procedure di assistenza tecnica.

• Gestione delle garanzie

• Gestione delle richieste di interventi

• Reportistica

• Redazione di preventivi di riparazione e offerte ricambi

• Gestione degli ordini (inserimento, monitoraggio ed evasione), attraverso il gestionale aziendale

• In affiancamento all'Ufficio Commerciale effettuare visite in situ presso clienti italiani al fine di poterli assistere nella scelta del prodotto a loro più adatto e di effettuare assistenza tecnica post
•vendita.


• in collaborazione con l’Aftermarket Manager contribuire al miglioramento dei prodotti valutando le specifiche con i clienti, proponendo cambiamenti e soluzioni.

• Preparare la documentazione di riferimento per i clienti finali e per il personale interno all'azienda

• Interazione e dialogo con le case estere

Requisiti

Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
· Diploma perito meccanico /elettro•tecnico
· Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritto che parlato)
· Esperienza lavorativa nel settore delle macchine operatrici rappresenta un plus
· Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
· Capacità analitiche e di problem solving
· Capacità di ascolto e orientamento al cliente
· Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi e ottime capacità organizzative
· Buona gestione dello stress
· Predisposizione al lavoro in team
· Flessibilità
· Ottima padronanza del pacchetto Office e più in generale elevata attitudine all'utilizzo dei sistemi informatici
· Disponibilità a brevi trasferte, anche all’estero a fini formativi e/o di supporto tecnico alla rete commerciale

Sede di lavoro: Milano ma con disponibilità a trasferte

Si offre: inserimento diretto in Azienda con contratto a Tempo Indeterminato. Ral commisurata all'esperienza.

Luogo di lavoro:

MILANO

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

22/11/2021

Codice annuncio:

33922

Visualizzazioni annuncio:

247

Nome filiale:

682 MP PERM CONS LOMB OCCID

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

JUNIOR SERVICE SPECIALIST

MILANO
Assunzione diretta
Full Time
22/11/2021
33922
247
682 MP PERM CONS LOMB OCCID
1

Azienda

Multinational engineering company

Descrizione

Manpower per Società leader nel settore macchine per pavimentazione stradale ricerca:

JUNIOR SERVICE SPECIALIST
La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico e dal respiro internazionale, previa formazione e affiancamento in Italia e all’estero e con riporto diretto all’Aftermarket Manager, si occuperà di:

• Gestire le richieste tecniche dei clienti / officine esterne

• Assistere la clientela nella fase prevendita e post
•vendita dei prodotti dell'azienda.

• Stilare le procedure di assistenza tecnica.

• Gestione delle garanzie

• Gestione delle richieste di interventi

• Reportistica

• Redazione di preventivi di riparazione e offerte ricambi

• Gestione degli ordini (inserimento, monitoraggio ed evasione), attraverso il gestionale aziendale

• In affiancamento all'Ufficio Commerciale effettuare visite in situ presso clienti italiani al fine di poterli assistere nella scelta del prodotto a loro più adatto e di effettuare assistenza tecnica post
•vendita.


• in collaborazione con l’Aftermarket Manager contribuire al miglioramento dei prodotti valutando le specifiche con i clienti, proponendo cambiamenti e soluzioni.

• Preparare la documentazione di riferimento per i clienti finali e per il personale interno all'azienda

• Interazione e dialogo con le case estere

Requisiti

Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
· Diploma perito meccanico /elettro•tecnico
· Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritto che parlato)
· Esperienza lavorativa nel settore delle macchine operatrici rappresenta un plus
· Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
· Capacità analitiche e di problem solving
· Capacità di ascolto e orientamento al cliente
· Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi e ottime capacità organizzative
· Buona gestione dello stress
· Predisposizione al lavoro in team
· Flessibilità
· Ottima padronanza del pacchetto Office e più in generale elevata attitudine all'utilizzo dei sistemi informatici
· Disponibilità a brevi trasferte, anche all’estero a fini formativi e/o di supporto tecnico alla rete commerciale

Sede di lavoro: Milano ma con disponibilità a trasferte

Si offre: inserimento diretto in Azienda con contratto a Tempo Indeterminato. Ral commisurata all'esperienza.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000