Junior After Sales Area Manager divisione Moto

Azienda

Azienda Settore Automotive

Descrizione

Per importante Gruppo Industriale del settore Automotive ricerchiamo un Junior After Sales Area Manager divisione Moto.
Riportando al Section Manager della divisione Customer, l After Sales Area Manager sarà il
Responsabile di tutti i Rapporti Post vendita e di tutte le questioni operative relative ad un certo numero di dealers di sua competenza sul territorio italiano. La figura è fortemente orientata al raggiungimento dei risultati aziendali combinando
l attività di supporto ai dealers con l obiettivo della fidelizzazione del cliente e di incremento del profitto.
Il profilo richiesto è responsabile di:
Assicurare che tutti i processi e i sistemi richiesti dal brand presso i dealers siano gestiti correttamente.
Identificare specifiche area di sviluppo del business nell attività di post vendita
Definire sviluppare e raggiungere gli obiettivi concordati di profitto, di soddisfazione
del cliente, di fidelizzazione del cliente per ciascun dealer di sua competenza.
Misurare mensilmente e monitorare la performance di ciascun concessionario in termini di profitto, soddisfazione del cliente, fidelizzazione del cliente e implementare le opportune e appropriate contromisure ove necessario.
Intervenire e risolvere eventuali gravi reclami dei clienti
Supportare costantemente qualsiasi attività di indagine necessaria per la revisione delle garanzie.
Il candidato/a ideale ha conseguito una laurea ad indirizzo economico, ha maturato esperienza in ruolo analogo di 2 anni all'interno del settore automotive o società di consulenza, possiede una buona conoscenza del pacchetto office (Excel e Power Point) e della lingua inglese.
Orientamento al risultato, capacità di resistere allo stress e lavorare rispettando scadenze serrate.
Eccellenti doti comunicative e di relazione interpersonale.
Si richiede la disponibilità alla mobilità nazionale.
è preferibile un domicilio in Veneto, Lombardia o Emilia Romagna.
L'azienda offre un inserimento diretto, package retributivo indicativo Ral. 28.000 - 35.000 commisurato alla seniority richiesta nel ruolo.
Benefit: auto aziendale uso promiscuo
Cellulare aziendale
Pc portatile
Carta Carburante
Telepass (uso lavorativo)
Rimborso spese a piè di lista
Zona di lavoro: Nord Est - 16 delears

Luogo di lavoro:

Roma

Disponibilità:

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

19/01/2018

Codice annuncio:

500203335

Visualizzazioni annuncio:

2347

Nome filiale:

MOC - ROMA

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Junior After Sales Area Manager divisione Moto

Roma
Full Time
19/01/2018
500203335
2347
MOC - ROMA
1

Azienda

Azienda Settore Automotive

Descrizione

Per importante Gruppo Industriale del settore Automotive ricerchiamo un Junior After Sales Area Manager divisione Moto.
Riportando al Section Manager della divisione Customer, l After Sales Area Manager sarà il
Responsabile di tutti i Rapporti Post vendita e di tutte le questioni operative relative ad un certo numero di dealers di sua competenza sul territorio italiano. La figura è fortemente orientata al raggiungimento dei risultati aziendali combinando
l attività di supporto ai dealers con l obiettivo della fidelizzazione del cliente e di incremento del profitto.
Il profilo richiesto è responsabile di:
Assicurare che tutti i processi e i sistemi richiesti dal brand presso i dealers siano gestiti correttamente.
Identificare specifiche area di sviluppo del business nell attività di post vendita
Definire sviluppare e raggiungere gli obiettivi concordati di profitto, di soddisfazione
del cliente, di fidelizzazione del cliente per ciascun dealer di sua competenza.
Misurare mensilmente e monitorare la performance di ciascun concessionario in termini di profitto, soddisfazione del cliente, fidelizzazione del cliente e implementare le opportune e appropriate contromisure ove necessario.
Intervenire e risolvere eventuali gravi reclami dei clienti
Supportare costantemente qualsiasi attività di indagine necessaria per la revisione delle garanzie.
Il candidato/a ideale ha conseguito una laurea ad indirizzo economico, ha maturato esperienza in ruolo analogo di 2 anni all'interno del settore automotive o società di consulenza, possiede una buona conoscenza del pacchetto office (Excel e Power Point) e della lingua inglese.
Orientamento al risultato, capacità di resistere allo stress e lavorare rispettando scadenze serrate.
Eccellenti doti comunicative e di relazione interpersonale.
Si richiede la disponibilità alla mobilità nazionale.
è preferibile un domicilio in Veneto, Lombardia o Emilia Romagna.
L'azienda offre un inserimento diretto, package retributivo indicativo Ral. 28.000 - 35.000 commisurato alla seniority richiesta nel ruolo.
Benefit: auto aziendale uso promiscuo
Cellulare aziendale
Pc portatile
Carta Carburante
Telepass (uso lavorativo)
Rimborso spese a piè di lista
Zona di lavoro: Nord Est - 16 delears
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.