IT HELPDESK SUPPORT

Azienda

Per azienda cliente operante nel settore Fashion/Luxury ricerchiamo:

Descrizione

Per azienda cliente del settore fashion ricerchiamo:

IT Helpdesk Support

La risorsa, inserita all interno dell'Ufficio IT e riponendo al Responsabile di funzione, si occuperà di supporto tecnico informatico e gestione dei dispositivi client (PC Desktop, laptop, smartphone e tablet). Si richiede la capacità di installare e configurare sistemi informatici, diagnosticare guasti hardware e software, risolvere problemi tecnici e applicativi, fornire assistenza sia da remoto che di persona.

Principali Responsabilità/Mansioni:

Installare e configurare hardware, sistemi operativi e applicazioni
Gestire gli asset (acquisizione, ridestinazione, spostamento, smaltimento) e mantenere un db di questi
Risoluzione dei problemi di sistema, diagnostica e risoluzione di errori hardware o software
Redazione di documentazione procedurale e reportistica
Fornire supporto al roll-out di nuovi applicativi
Spostare o installare postazioni utente, configurare nuovi account utente, gestire il rilascio delle relative password ed eventuali problemi di login
Testare e valutare nuove tecnologie
Utilizzare sistemi di ticketing, categorizzazione e classificazione dei ticket


Requisiti:

Diploma o laurea in ambito informatico
Esperienza nella mansione di massimo due anni preferibilmente in aziende di medio - grandi dimensioni
Buona padronanza della lingua inglese (B1/B2)
Capacità di lavorare sotto pressione e velocemente, in modo da ottenere risultati immediati in qualsiasi situazione, garantendo il minimo impatto sui tempi di produzione o l operatività dei colleghi
Buone doti di ascolto e comunicative
Capacità di lavorare in squadra
Problem solving


Si offre contratto a tempo determinato, scopo assunzione. Il livello sarà commisurato all effettiva esperienza nella mansione.
Luogo di lavoro: San Mauro Pascoli

Luogo di lavoro:

San Mauro Pascoli

Disponibilità:

Temporaneo

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

06/02/2018

Codice annuncio:

204309607

Visualizzazioni annuncio:

274

Nome filiale:

CESENA Angeloni

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

IT HELPDESK SUPPORT

San Mauro Pascoli
Temporaneo
Full Time
06/02/2018
204309607
274
CESENA Angeloni
1

Azienda

Per azienda cliente operante nel settore Fashion/Luxury ricerchiamo:

Descrizione

Per azienda cliente del settore fashion ricerchiamo:

IT Helpdesk Support

La risorsa, inserita all interno dell'Ufficio IT e riponendo al Responsabile di funzione, si occuperà di supporto tecnico informatico e gestione dei dispositivi client (PC Desktop, laptop, smartphone e tablet). Si richiede la capacità di installare e configurare sistemi informatici, diagnosticare guasti hardware e software, risolvere problemi tecnici e applicativi, fornire assistenza sia da remoto che di persona.

Principali Responsabilità/Mansioni:

Installare e configurare hardware, sistemi operativi e applicazioni
Gestire gli asset (acquisizione, ridestinazione, spostamento, smaltimento) e mantenere un db di questi
Risoluzione dei problemi di sistema, diagnostica e risoluzione di errori hardware o software
Redazione di documentazione procedurale e reportistica
Fornire supporto al roll-out di nuovi applicativi
Spostare o installare postazioni utente, configurare nuovi account utente, gestire il rilascio delle relative password ed eventuali problemi di login
Testare e valutare nuove tecnologie
Utilizzare sistemi di ticketing, categorizzazione e classificazione dei ticket


Requisiti:

Diploma o laurea in ambito informatico
Esperienza nella mansione di massimo due anni preferibilmente in aziende di medio - grandi dimensioni
Buona padronanza della lingua inglese (B1/B2)
Capacità di lavorare sotto pressione e velocemente, in modo da ottenere risultati immediati in qualsiasi situazione, garantendo il minimo impatto sui tempi di produzione o l operatività dei colleghi
Buone doti di ascolto e comunicative
Capacità di lavorare in squadra
Problem solving


Si offre contratto a tempo determinato, scopo assunzione. Il livello sarà commisurato all effettiva esperienza nella mansione.
Luogo di lavoro: San Mauro Pascoli
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.