IMPIEGATO UFFICIO ASSISTENZA CLIENTI

Azienda

settore automation

Descrizione

Per importante realtà settore Automazione Industriale ricerchiamo un Impiegato Addetto Ufficio Assistenza Clienti.
Il ruolo da ricoprire prevede le seguenti attività:
Pianificazione di tutte le attività di service, siano esse relative ad installazioni di nuovi macchinari nonché a manutenzione ordinaria o straordinaria dell'installato.
Gestione delle attività dei tecnici di trasferta, quando fuori sede, e coordinamento con il responsabile di produzione per il loro utilizzo quando in sede.
Definizione dei programmi di formazione dei tecnici di trasferta.
In collaborazione con il controllo di gestione, redazione di report periodici di analisi dei costi delle attività, con particolare attenzione agli scostamenti tra costi preventivi e costi consuntivi.
In collaborazione con l'ufficio commerciale e l'ufficio ricambi, valutazione dei costi preventivi delle attività offerte e verifica degli stessi in relazione agli acquisti.
In collaborazione con gli uffici tecnici, elaborazione della reportistica relativa alle problematiche riscontrate sul prodotto, con l'obiettivo del miglioramento continuo del prodotto stesso
In collaborazione con l'ufficio commerciale e project management, gestione dell'evoluzione delle attività di cantiere.
Monitorare la soddisfazione dei clienti in relazione alla qualità delle attività svolte presso le loro sedi.

Requisiti:
Competenze informatiche: Pacchetto Office e SAP.
Competenze linguistiche: necessaria la conoscenza dell'inglese, gradita la conoscenza dello spagnolo.
Esperienze pregresse gradite: aver ricoperto ruoli simili in aziende che producono impianti automatici.
Scolarizzazione: laurea in ingegneria o comunque background tecnico

Luogo di lavoro:

Piacenza

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

08/03/2019

Codice annuncio:

500233761

Visualizzazioni annuncio:

1110

Nome filiale:

PIACENZA Beverora (HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

IMPIEGATO UFFICIO ASSISTENZA CLIENTI

Piacenza
Assunzione diretta
Full Time
08/03/2019
500233761
1110
PIACENZA Beverora (HUB)
1

Azienda

settore automation

Descrizione

Per importante realtà settore Automazione Industriale ricerchiamo un Impiegato Addetto Ufficio Assistenza Clienti.
Il ruolo da ricoprire prevede le seguenti attività:
Pianificazione di tutte le attività di service, siano esse relative ad installazioni di nuovi macchinari nonché a manutenzione ordinaria o straordinaria dell'installato.
Gestione delle attività dei tecnici di trasferta, quando fuori sede, e coordinamento con il responsabile di produzione per il loro utilizzo quando in sede.
Definizione dei programmi di formazione dei tecnici di trasferta.
In collaborazione con il controllo di gestione, redazione di report periodici di analisi dei costi delle attività, con particolare attenzione agli scostamenti tra costi preventivi e costi consuntivi.
In collaborazione con l'ufficio commerciale e l'ufficio ricambi, valutazione dei costi preventivi delle attività offerte e verifica degli stessi in relazione agli acquisti.
In collaborazione con gli uffici tecnici, elaborazione della reportistica relativa alle problematiche riscontrate sul prodotto, con l'obiettivo del miglioramento continuo del prodotto stesso
In collaborazione con l'ufficio commerciale e project management, gestione dell'evoluzione delle attività di cantiere.
Monitorare la soddisfazione dei clienti in relazione alla qualità delle attività svolte presso le loro sedi.

Requisiti:
Competenze informatiche: Pacchetto Office e SAP.
Competenze linguistiche: necessaria la conoscenza dell'inglese, gradita la conoscenza dello spagnolo.
Esperienze pregresse gradite: aver ricoperto ruoli simili in aziende che producono impianti automatici.
Scolarizzazione: laurea in ingegneria o comunque background tecnico
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000