Tecnico help desk di 1°/2° livello

• Assistenza on site e da remoto su:

Microsoft Windows 7 e 10 (connettività rete e sistema operativo)

software/hardware dei sistemi Windows: ovvero, risolvere i comuni problemi legati al software/hardware (connessioni periferiche etc)

Office 365

Office 365: Conoscenza e capacità di risoluzione problemi su office 365, SharePoint e applicativi connessi

Applicazioni Autodesk e software tecnici per l’ingegneria

• Utilizzo sistema di ticket management (lavoro in Qualità secondo procedure aziendali)
• Lavoro in team

Mobile Device

• Gestione smartphone e tablet Android e Apple (configurazione device, installazione Apps e troubleshooting)

Oltre alle ovvie capacità di troubleshooting e problem solving, lavoro in team, ottime capacità di comunicazione e di relazionarsi con gli utenti finali.

Offerta: contratto in somministrazione a tempo determinato da valutare sulla base del profilo. (6/12 mesi)