DEALER PARTS SUPPORT SPECIALIST - LINGUA TEDESCA

Azienda

Importante multinazionale operante nel settore automotive

Descrizione

Il nostro cliente
Importante multinazionale operante nel settore automotive

ci ha chiesto di ricercare un/una
DEALER PARTS SUPPORT SPECIALIST - LINGUA TEDESCA

sede
Torino Nord

Il lavoro
La risorsa verrà inserita all'interno dell'area Aftermarket e si occuperà di gestire un portafoglio individuato di rivenditori di parti (automotive), supportandolo nella corretta gestione degli ordini e in caso di criticità. In particolare dovrà:
- supervisionare la pipeline del proprio portafoglio di concessionari, con focus sul flusso in uscita di pezzi di ricambio verso i concessionari
- supportare in modo proattivo la rete di rivenditori e il team commerciale per qualsiasi domanda riguardante le operazioni sui ricambi di marchio e il processo di gestione degli ordini, dalla richiesta sino alla fatturazione
- essere interlocutore pivot da tra i concessionari, distributori e l'organizzazione commerciale, nonché dovrà indirizzare richieste al reparto corretto per fornire risoluzioni rapide
- intraprendere azioni appropriate con colleghi interni come Expediting, Depot Operations o Technical Support per attuare una eventuale soluzione alternativa per garantire che le parti siano consegnate in linea con i Termini e condizioni.

Il profilo
Il/la candidato /a ideale possiede titolo di laurea, preferibilmente triennale, in ambito linguistico/comunicativo/economico. Conosce ad un ottimo livello sia la lingua inglese che la lingua tedesca e presenta eccellenti doti comunicative.
Gradita esperienza, anche breve, maturati all'interno di un Servizio Clienti internazionale.
Richiesta ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici. Si richiede inoltre flessibilità, capacità di lavoro in team, tempestività nel prendere decisioni, problem solving e capacità relazionali.

Il contratto
Si offre inserimento in somministrazione a tempo determinato

Luogo di lavoro:

Torino

Disponibilità:

Temporaneo

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

26/03/2021

Codice annuncio:

204966178

Visualizzazioni annuncio:

1144

Nome filiale:

SETTIMO TORINESE (HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

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Torino
Temporaneo
Full Time
26/03/2021
204966178
1144
SETTIMO TORINESE (HUB)
1

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La risorsa verrà inserita all'interno dell'area Aftermarket e si occuperà di gestire un portafoglio individuato di rivenditori di parti (automotive), supportandolo nella corretta gestione degli ordini e in caso di criticità. In particolare dovrà:
- supervisionare la pipeline del proprio portafoglio di concessionari, con focus sul flusso in uscita di pezzi di ricambio verso i concessionari
- supportare in modo proattivo la rete di rivenditori e il team commerciale per qualsiasi domanda riguardante le operazioni sui ricambi di marchio e il processo di gestione degli ordini, dalla richiesta sino alla fatturazione
- essere interlocutore pivot da tra i concessionari, distributori e l'organizzazione commerciale, nonché dovrà indirizzare richieste al reparto corretto per fornire risoluzioni rapide
- intraprendere azioni appropriate con colleghi interni come Expediting, Depot Operations o Technical Support per attuare una eventuale soluzione alternativa per garantire che le parti siano consegnate in linea con i Termini e condizioni.

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Gradita esperienza, anche breve, maturati all'interno di un Servizio Clienti internazionale.
Richiesta ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici. Si richiede inoltre flessibilità, capacità di lavoro in team, tempestività nel prendere decisioni, problem solving e capacità relazionali.

Il contratto
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Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000