Customer Service

Azienda

Azienda operante nel settore energetico

Descrizione

Manpower Business Professional, per conto di azienda operante nel settore energetico con sede a Bologna (zona Dozza), ricerca una figura di: CUSTOMER SERVICE - OUTBOUND
La risorsa si occuperà di:
  • monitorare il corretto avvio di nuovi servizi e delle nuove installazioni, più precisamente la gestione dell’avvio della pratica del cliente finale ;
  • verificare il periodico monitoraggio delle performance dei servizi e prodotti erogati rispetto ai  contratti previsti;
  • rappresentare il primo grado di intervento da remoto sul cliente finale
  • si occupa di gestire presa in carico delle criticità operative risolvibili da remoto;
  • prendere in carico le lamentele secondo priorità e gravità 
Si richiede:
  • Diploma di scuola superiore
  • Precedente esperienza nella mansione
  • Spiccata dote commerciale e gestione dello stress
Si offre iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi, scopo stabilizzazione. Si prevede un livello di inserimento proporzionale all'esperienza (4/5 livello del CCNL Commercio)

Zona di Lavoro: Bologna (Dozza)  

Requisiti

Esperienza in ambito customer service

Luogo di lavoro:

BOLOGNA

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

11/01/2023

Codice annuncio:

526162

Visualizzazioni annuncio:

2299

Nome filiale:

493 Bologna Bus Professional

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Customer Service

BOLOGNA
Assunzione diretta
Full Time
11/01/2023
526162
2299
493 Bologna Bus Professional
1

Azienda

Azienda operante nel settore energetico

Descrizione

Manpower Business Professional, per conto di azienda operante nel settore energetico con sede a Bologna (zona Dozza), ricerca una figura di: CUSTOMER SERVICE - OUTBOUND
La risorsa si occuperà di:
  • monitorare il corretto avvio di nuovi servizi e delle nuove installazioni, più precisamente la gestione dell’avvio della pratica del cliente finale ;
  • verificare il periodico monitoraggio delle performance dei servizi e prodotti erogati rispetto ai  contratti previsti;
  • rappresentare il primo grado di intervento da remoto sul cliente finale
  • si occupa di gestire presa in carico delle criticità operative risolvibili da remoto;
  • prendere in carico le lamentele secondo priorità e gravità 
Si richiede:
  • Diploma di scuola superiore
  • Precedente esperienza nella mansione
  • Spiccata dote commerciale e gestione dello stress
Si offre iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi, scopo stabilizzazione. Si prevede un livello di inserimento proporzionale all'esperienza (4/5 livello del CCNL Commercio)

Zona di Lavoro: Bologna (Dozza)  

Requisiti

Esperienza in ambito customer service
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

TI POTREBBE INTERESSARE ?

Per importante azienda operante nel settore farmaceutico, Manpower ricerca una figura di Customer Care Specialist. La risorsa si inserirà all'interno di un team a diretto riporto del Customer Service Manager al fine di svolgere a...

Guarda dettaglio 

Per azienda di produzione materie plastiche con sede a SPARANISE (ce) cerchiamo Costumer Service settore estero. La risorsa inserita all'interno dell'ufficio commerciale si occuperà di gestione ordini, centralino, customer verso ...

Guarda dettaglio 

 Customer Service Specialist · La risorsa  riportando al Responsabile Customer Service dovrà occuparsi:  di Supportare la forza vendita sia diretta che indiretta (agenti);  dell' inseriment...

Guarda dettaglio 

Per Società di Servizi area Legal & Consultancy selezioniamo un* ADDETTO CUSTOMER CARE SOFTWARE GESTIONALE PAGHE e CONTRIBUTI da inserire in tirocinio, con possibilità di assunzione diretta. La risorsa sarà inserita...

Guarda dettaglio 

La nostra azienda cliente è una importante realtà multinazionale leader nel settore delle spedizioni e dei trasporti. Ci ha incaricati di selezionare: ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE IL PROFILO Le risorse si occuperanno di gestio...

Guarda dettaglio 

Manpower Business Professional, in ottica di potenziamento dell’organico presso le sedi dislocate a livello nazionale dei propri prestigiosi clienti operanti in ambito Administration, ricerca e seleziona: CUSTOMER SERVICE L’ATTI...

Guarda dettaglio 

Manpower filiale di Mondovì è alla ricerca di un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per importante azienda multinazionale. Luogo di lavoro: vicinanze Fossano Orario: full time Tipologia contratto: da valutare in base al candidato/a

Guarda dettaglio 

Manpower srl ricerca per importante azienda operante nel settore del chimico, due figure: n° 1 CUSTOMER SERVICE - APP.TE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 n° 1 STAGISTA CUSTOMER SERVICE ASSISTANT DESCRIZIONE POSIZIONE: Re...

Guarda dettaglio 

Manpower srl, filiale di Faenza, ricerca per Bucci Automations CUSTOMER SERVICE  La risorsa si occuperà dell'organizzazione e della gestione di tutte le trasferte per i dipendenti delle divisioni Vire - Giuliani-Zeta, s...

Guarda dettaglio 

ManpowerGroup, leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro e lo sviluppo della carriera, per Toyota Material Handling Manufacturing Italy (TMHMI), ricerca: CUSTOMER SERVICE To...

Guarda dettaglio 

Posizione: Customer Service - Spedizioni Internazionali Responsabilità principali: Gestione delle richieste e dei problemi dei clienti attraverso i canali di comunicazione appropriati (telefono, email, chat, ecc.). Monitoraggio ...

Guarda dettaglio 

Manpower srl, sede di Milano, ricerca per conto di importante società di Outsourcing: CUSTOMER SERVICE con ITALIANO (C2) e INGLESE o SPAGNOLO o FRANCESE (C1) PRINCIPALI ATTIVITA’: - Rispondere alle richieste dei clienti in mod...

Guarda dettaglio