Customer service

Azienda

Azienda Cliente

Descrizione

Per Azienda Cliente operante nel settore noleggio auto a lungo termine selezioniamo Customer Service- Back Office commerciale.
PRINCIPALI ATTIVITà
Il/La candidato/a ideale sarà inserito/a nella Direzione Customer Experience e fornirà supporto alle seguenti principali attività dell'area Order & Delivery:
- Inserire nel sistema e verificare la conformità degli ordini sia in termini tecnici che economici
- Gestire la conferma d'ordine da fornitore e per i clienti secondo le linee guida previste.
- Assicurare il corretto avanzamento degli ordini, nel rispetto dei tempi di consegna comunicati al Cliente
- Supportare la struttura commerciale
- Inviare gli ordini di acquisto auto ai fornitori
- Gestione, se necessario e/o richiesto, dei reclami e delle richieste di informazioni ricevute dai clienti e/o driver (CRM)

ISTRUZIONE E CONOSCENZE
- Diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico scientifico.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (nello specifico: Excel, Word, Power Point) Minitab, ed Access.
- Conoscenza specifica della gestione ordini e acquisto auto.
- Conoscenza del settore automotive per attività di preparazione, allestimento e consegna delle auto ai clienti.
Completano il profilo: Orientamento ai risultati capacità di lavorare in team, ottime capacità comunicative

Luogo di lavoro:

Trento

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

24/09/2018

Codice annuncio:

500221307

Visualizzazioni annuncio:

1472

Nome filiale:

TRENTO Sanseverino(HUB)

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Customer service

Trento
Assunzione diretta
Full Time
24/09/2018
500221307
1472
TRENTO Sanseverino(HUB)
1

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Azienda Cliente

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Per Azienda Cliente operante nel settore noleggio auto a lungo termine selezioniamo Customer Service- Back Office commerciale.
PRINCIPALI ATTIVITà
Il/La candidato/a ideale sarà inserito/a nella Direzione Customer Experience e fornirà supporto alle seguenti principali attività dell'area Order & Delivery:
- Inserire nel sistema e verificare la conformità degli ordini sia in termini tecnici che economici
- Gestire la conferma d'ordine da fornitore e per i clienti secondo le linee guida previste.
- Assicurare il corretto avanzamento degli ordini, nel rispetto dei tempi di consegna comunicati al Cliente
- Supportare la struttura commerciale
- Inviare gli ordini di acquisto auto ai fornitori
- Gestione, se necessario e/o richiesto, dei reclami e delle richieste di informazioni ricevute dai clienti e/o driver (CRM)

ISTRUZIONE E CONOSCENZE
- Diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico scientifico.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (nello specifico: Excel, Word, Power Point) Minitab, ed Access.
- Conoscenza specifica della gestione ordini e acquisto auto.
- Conoscenza del settore automotive per attività di preparazione, allestimento e consegna delle auto ai clienti.
Completano il profilo: Orientamento ai risultati capacità di lavorare in team, ottime capacità comunicative
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

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