Customer Service appartenente alle Categorie Protette (art 1- o art 18 - L.68/99)

Azienda

Azienda TELCO

Descrizione

Azienda leader del settore telecomunicazione ricerca un/una Customer Service appartenente alle Categorie Protette (art 1- o art 18 - L.68/99). Inserita presso la sede di Roma, la risorsa assunta si occuperà di gestire le attività di Order Management da clienti (Operatori), di analisi degli ordini degli operatori, di gestire la comunicazione con i clienti sullo stato degli ordini, di gestire i fornitori per il rispetto della pianificazione (appuntamento) e per la verifica delle attività di field e di individuare soluzioni straordinarie in caso di ritardi / ciriticità.
Attività di configurazione sui servizi attivi
Supporto al Service Management nella gestione di escalation tecniche su attività di delivery
Partecipazione/supporto ai tavoli tecnici con i Clienti (Operatori)

L'offerta è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art 1- o art 18 - L.68/99), sia con esperienza pregressa di 1-2 anni nel ruolo sia in cerca di prima occupazione. Viene richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office. Requisiti preferenziali sono un background di tipo tecnico, la propensione al problem solving e l'orientamento al lavoro di gruppo. Viene offerta assunzione diretta e retribuzione commisurata al profilo. Orario full time. Sede di lavoro: Roma (RM).

Luogo di lavoro:

Roma

Disponibilità:

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

03/08/2018

Codice annuncio:

500218896

Visualizzazioni annuncio:

295

Nome filiale:

MOC - ROMA

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Customer Service appartenente alle Categorie Protette (art 1- o art 18 - L.68/99)

Roma
Full Time
03/08/2018
500218896
295
MOC - ROMA
1

Azienda

Azienda TELCO

Descrizione

Azienda leader del settore telecomunicazione ricerca un/una Customer Service appartenente alle Categorie Protette (art 1- o art 18 - L.68/99). Inserita presso la sede di Roma, la risorsa assunta si occuperà di gestire le attività di Order Management da clienti (Operatori), di analisi degli ordini degli operatori, di gestire la comunicazione con i clienti sullo stato degli ordini, di gestire i fornitori per il rispetto della pianificazione (appuntamento) e per la verifica delle attività di field e di individuare soluzioni straordinarie in caso di ritardi / ciriticità.
Attività di configurazione sui servizi attivi
Supporto al Service Management nella gestione di escalation tecniche su attività di delivery
Partecipazione/supporto ai tavoli tecnici con i Clienti (Operatori)

L'offerta è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art 1- o art 18 - L.68/99), sia con esperienza pregressa di 1-2 anni nel ruolo sia in cerca di prima occupazione. Viene richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office. Requisiti preferenziali sono un background di tipo tecnico, la propensione al problem solving e l'orientamento al lavoro di gruppo. Viene offerta assunzione diretta e retribuzione commisurata al profilo. Orario full time. Sede di lavoro: Roma (RM).
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.