CUSTOMER SERVICE - appartenente alle categorie protette (lg. 68/99 art. 1)

Azienda
Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda un/una CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99).Descrizione
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:- Inserire gli ordini a sistema e verificare la disponibilità di prodotto
- Verificare la correttezza dell’acquisizione degli ordini e informare i clienti circa l’avanzamento degli stessi gestendo le eventuali problematiche correlate
- Garantire la correttezza dell'archiviazioni di ordini
- Gestire e verificare il portafoglio ordini
- Gestire le comunicazioni con i clienti per la risoluzione delle problematiche relative agli ordini
- Verificare la corretta stesura delle offerte e sollecitarne l'eventuale completamento
- Coordinarsi con il commerciale e l'amministrazione per la gestione di ordini bloccati
- In funzione della disponibilità e della capacità produttiva determinare la data di spedizione ordine
- Apporre le modifiche necessarie per l’evasione delle conferme
- Coordinarsi con gli uffici produzione / commerciale / spedizione affinché si disponga di tutte le informazioni necessarie per rispettare il termine di evasione stabilito
- Aggiornare la reportistica
- Ricevere ed analizzare le problematiche ed i bisogni del cliente e fornire le risposte alle esigenze espresse o le informazioni richieste
- Coinvolgere gli enti preposti e sollecitarne eventuali risposte
- Tenere traccia degli ordini inevasi o parzialmente evasi e comunicare al cliente i relativi tempi di consegna
- Gestire le comunicazioni e tenerne traccia secondo le disposizioni aziendali
- Gestire i resi e le note di accredito | addebito
- Fornire puntuali feedback alla forza vendita circa eventuali problematiche relative al reso.
- Coordinamento nella raccolta dei materiali forniti dai diversi dipartimenti.
Requisiti
Viene richiesto:- Diploma o Laurea
- Buona conoscenza del pacchetto OFFICE
- Gradita conoscenza di Sap
- Buona conoscenza della LINGUA INGLESE
L’azienda offre inserimento full-time.
Retribuzione da concordare in funzione dell’esperienza. Contratto a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro: PESCHIERA BORROMEO (mi)
Luogo di lavoro:
PESCHIERA BORROMEODisponibilità:
Assunzione direttaTipologia:
Full TimeData pubblicazione:
02/03/2023Codice annuncio:
553258Visualizzazioni annuncio:
512Nome filiale:
674 DIVISION MPP CAT. PROT.Numero di candidati ricercati:
1 NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
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CUSTOMER SERVICE - appartenente alle categorie protette (lg. 68/99 art. 1)

PESCHIERA BORROMEO
Assunzione diretta
Full Time
02/03/2023
553258
512
674 DIVISION MPP CAT. PROT.
1
Azienda
Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda un/una CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99).Descrizione
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:- Inserire gli ordini a sistema e verificare la disponibilità di prodotto
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Requisiti
Viene richiesto:- Diploma o Laurea
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Retribuzione da concordare in funzione dell’esperienza. Contratto a tempo indeterminato.
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NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
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