Talent Solutions S.r.l. propone una gamma completa di corsi gratuiti rivolti ad adulti disoccupati nell'ambito del bando Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia. L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione di strumenti adeguati per aggiornare e approfondire performance e capacità dei partecipanti, al fine di renderli più consapevoli del proprio ruolo nel mercato del lavoro.

Sono aperte le iscrizioni al corso gratuito in "OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND " con prova di attestazione della competenza della durata di 88 ore, da Gennaio 2023, dal lunedì al venerdì.

Le lezioni verranno svolte in presenza con orario 09-13 / 14-18

Sede di svolgimento: Via Palma Il Vecchio 12, Bergamo

Il corso ha lo scopo di trasmettere conoscenze e abilità nell'acquisizione di nuovi clienti attraverso attività di vendita, telemarketing, ricerche di mercato, sondaggi, promozione, inviti ad eventi o recupero crediti per mezzo di telefono, tecnologie web e altri sistemi di comunicazione integrata. Saranno approfondite le varie tipologie di comunicazione, le tecniche di vendita e telemarketing, le normative sul contratto di compravendita e sulle comunicazioni elettroniche e i principi di customer satisfaction.

Verrà conseguito un attestato di riconoscimento di abilità e conoscenze rilasciato da Regione Lombardia a seguito del superamento di una prova finale.

L'annuncio è rivolto a personale ambosessi in riferimento al D. Lgs n° 198/2006.

Le persone interessate sono invitate a rispondere a quest'annuncio allegando CV con autorizzazione al trattamento dei dati (all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679) e a registrarsi sul sito www.manpower.it