L’azienda

Importante Azienda attiva nel settore del design, ci ha incaricato di ricercare:

Un/a Addetto/a Back Office Commerciale – Lingua Tedesca

Inserita nella divisione Business Support/Export Department, la risorsa si occuperà di garantire il più alto livello di servizio ai clienti al fine di massimizzare le opportunità di vendita. Nello specifico, seguirà le seguenti attività:

- Redazione di offerte Commerciali: gestione della fase di quotazione ed offerta. Generazione di Specifiche Project anche mediante Specification Tool;

- Monitoraggio Pipeline Retail, Pipeline Pjt mediante l’utilizzo del CRM Salesforce;

- Processo di inserimento ordine mediante sistema gestionale SAP e monitoraggio ordinato giornaliero;

- Processo di analisi Portfolio Ordini, coordinamento con Pianificazione, gestione delle date consegna richiesta da cliente;

- Definizione priorità per previsioni fatturato giornaliero, mensile, trimestrale e annuale;

- Processo di analisi Finance e status creditizio del cliente. Workflow autorizzativi processi finance, termini di pagamento, Aging e SIAC;

- Processo di spedizione e logistica. Coordinamento Ufficio Fatturazione e Magazzino. Incoterms spedizione.

- Processi di Reso Merce, Assistenza Tecnica, Customer Service, Segnalazione Anomalie.

- Business Review e Strumenti di Analisi. Supporto alla forza commerciale e attività pro-attive alla vendita.

- Processo Certificazioni e Specifiche di prodotto legate alle geografie di riferimento.

- Stesura Condizioni Commerciali, Bonus, Provvigioni Procacciatori.

- Schema Pricing portfolio clienti. Gerarchia Prodotto (Catalogo, Collezione, Serie), Pricing Policy e Workflow Autorizzativo.

- Follow up distribuzione Cataloghi e Listini e Marketing Material.

- Partecipazione ad eventi e visite clienti;

Il Profilo

Il profilo ideale presenta le seguenti caratteristiche:

- Laurea (preferibilmente in discipline economiche e/o linguistiche);

- conoscenze linguistiche: Italiano, Tedesco, Inglese;

- Costituisce un requisito preferenziale la conoscenza e utilizzo di gestionali di CRM

- Buona conoscenza di Pacchetto Office, in particolare XLS.

- Attitudine alla relazione

Luogo di lavoro

Romagnano Sesia (NO)

L’offerta

Si offre contratto di inserimento diretto in azienda, retribuzione da valutarsi in funzione dell’esperienza/competenza maturata.