ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Azienda

Il nostro Cliente:
Prestigiosa azienda del settore chimico-farmaceutico

Descrizione

Il nostro Cliente:
Importante azienda nel settore chimico - farmaceutico

Ci ha incaricati di ricercare un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

La sede:
Beinasco (TO)

Il lavoro:

o Gestione ordini mercato Italia:
o Inserimento ordini manuali ricevuti dai clienti e successiva evasione
o Controllo ed evasione ordini ricevuti da agenti/informatori
o Gestione rapporti con informatori ed area manager

o Gestione recupero crediti Italia ed estero:
o Invio solleciti
o Monitoraggio scadenziario ed invio scadenziario ad agenti ed informatori
o Gestione rapporti con il legale aziendale per gestione delle pratiche degli insoluti

o Invio estratto conto ai clienti con indicazione di fatture da pagare e/o eventuali crediti
o Gestione rapporti con l'Ufficio Contabilità per comunicazione scaduti Italia/estero
o Monitoraggio pagamenti in contrassegno
o Gestione reclami, resi, sostituzioni prodotto
o Emissioni note di credito e fatture e relativo invio a clienti
o Invio offerte a clienti
o Gestione rapporti con la pubblica amministrazione per iscrizione ad albo fornitori
o Gestione spedizioni sia in Italia che all'estero (UE) dei prodotti - emissione documenti di trasporto
o Gestione rapporti con ufficio produzione/logistico per tempistiche di consegna prodotti/fattibilità da comunicare ai clienti
o
o Conoscenza di base delle regole/documenti di trasporto - pratiche doganali per esportazione merci



Il profilo:
Il/la candidato/a ideale ha maturato pregressa esperienza nel ruolo.
Possiede buona conoscenza della lingua inglese e ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
è considerato requisito preferenziale la conoscenza dei documenti di trasporto - pratiche doganali per esportazione merci.

Capacità di lavorare con organizzazione e nel rispetto delle scadenze, capacità di analisi e problem solving completano il profilo.

Il contratto:
Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.

Luogo di lavoro:

Beinasco

Disponibilità:

Temporaneo

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

13/04/2021

Codice annuncio:

204973193

Visualizzazioni annuncio:

3396

Nome filiale:

GRUGLIASCO Cotta 2

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Beinasco
Temporaneo
Full Time
13/04/2021
204973193
3396
GRUGLIASCO Cotta 2
1

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Il lavoro:

o Gestione ordini mercato Italia:
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o Controllo ed evasione ordini ricevuti da agenti/informatori
o Gestione rapporti con informatori ed area manager

o Gestione recupero crediti Italia ed estero:
o Invio solleciti
o Monitoraggio scadenziario ed invio scadenziario ad agenti ed informatori
o Gestione rapporti con il legale aziendale per gestione delle pratiche degli insoluti

o Invio estratto conto ai clienti con indicazione di fatture da pagare e/o eventuali crediti
o Gestione rapporti con l'Ufficio Contabilità per comunicazione scaduti Italia/estero
o Monitoraggio pagamenti in contrassegno
o Gestione reclami, resi, sostituzioni prodotto
o Emissioni note di credito e fatture e relativo invio a clienti
o Invio offerte a clienti
o Gestione rapporti con la pubblica amministrazione per iscrizione ad albo fornitori
o Gestione spedizioni sia in Italia che all'estero (UE) dei prodotti - emissione documenti di trasporto
o Gestione rapporti con ufficio produzione/logistico per tempistiche di consegna prodotti/fattibilità da comunicare ai clienti
o
o Conoscenza di base delle regole/documenti di trasporto - pratiche doganali per esportazione merci



Il profilo:
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Possiede buona conoscenza della lingua inglese e ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
è considerato requisito preferenziale la conoscenza dei documenti di trasporto - pratiche doganali per esportazione merci.

Capacità di lavorare con organizzazione e nel rispetto delle scadenze, capacità di analisi e problem solving completano il profilo.

Il contratto:
Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.
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Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000